信用的交易原则，尊重他人与自己的平等地位，童叟无欺，不缺斤少两，营造良好的购物氛围，以良好的信誉来博得消费者的信赖。 3.最后，拒绝强买强卖的行为，在遭遇此种情形时，要勇于利用法律武器来保护自己的合法权益，向市场管理处负责人投诉或者直接向公安机关报案，在本案中受到强买强卖 ...
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只蚊子悬浮其中，并且水中含有浑浊物。原、被告为此产生纠纷。之后，原告向消协投诉，经消协多次调解无果。为此，原告以该瓶纯净水存在两处明显质量问题：一 的质量瑕疵。（二）损害事实的存在。在产品缺陷侵害人身权中，损害后果表现为消费者、使用者或第三人的生命健康权的损害。构成民事责任要件的损害事实既包括财产损失 ...
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关系；二是在网上使用商标时，商标使用者是否发表了声明，声称他不对成员国的消费者提供产品或服务；商标是否以交互式方式针对成员国网络用户使用；网址能否被成员国的 目的等。我国今年3月17日生效的新版《域名争议解决办法》也规定，被投诉的域名持有人具有下列情形之一的，其行为构成恶意注册或者使用域名：一是注册或 ...
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不认账”，描述的是一起典型的因车主无责而引发的保险纠纷案。保户马肖龙投诉人保财险哈尔滨市道外支公司拒赔汽车修理费，本报对此进行了长期关注。 记者获悉，日前马 查询理赔结论时人保财险理赔人员将其推至法律部的做法，有专家认为，在保险消费者和保险公司的理赔部门就理赔的问题产生不同认识的情况下，保险公司的法律 ...
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近日，《每日经济新闻》记者接到黑龙江省伊春市翠峦区兴业木器厂业主汪运莲的投诉。2007年2月，汪运莲的工厂发生火灾，她向投保单位中国人民财产保险公司 的矛盾和冲突。此案件直接反映出当年《保险法》立法的时候不够详细，直接导致对消费者的权益保护不够全面。 朱铭来教授说，1996年制定的旧条款还在今天继续 ...
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发生撞墙事故后，未通知交通管理部门，被告丰田公司北京事务所在接到张某甲投诉后曾某员对事故现场及修理中的“赛利卡”轿车分别进行了勘验。 另查， 赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用”。被告的产品没有达到在产品说明书中许诺给消费者的安全保障，应属于不合格产品。由于产品不合格而造成消费者身体 ...
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发生撞墙事故后，未通知交通管理部门，被告丰田公司北京事务所在接到张某甲投诉后曾某员对事故现场及修理中的“赛利卡”轿车分别进行了勘验。 另查， 赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用”。被告的产品没有达到在产品说明书中许诺给消费者的安全保障，应属于不合格产品。由于产品不合格而造成消费者身体 ...
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发生撞墙事故后，未通知交通管理部门，被告丰田公司北京事务所在接到张某甲投诉后曾某员对事故现场及修理中的“赛利卡”轿车分别进行了勘验。 另查， 赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用”。被告的产品没有达到在产品说明书中许诺给消费者的安全保障，应属于不合格产品。由于产品不合格而造成消费者身体 ...
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免责条款拒赔，袁对拒赔不服，于2005年11月28日向双峰县工商局消委投诉。 消委调解不成，被保险人之子廖国梁将娄底分公司、双峰支公司一起告上了 规范的情况下，发生保险公司拒赔的事件，人们往往认为是保险公司不讲诚信、欺骗消费者和投保人造成的，从该案的审理结果来看，说明我们在既要进一步对保险业进行规范的 ...
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机构，吸收同时精通医学和法律的人才参加，相信医疗纠纷的处理会容易许多。本报记者周宇[编后]医疗纠纷近年来一直是投诉的热点，而医疗事故的鉴定正是医疗纠纷的焦点问题。国家卫生部此次对《医疗事故鉴定办法》的修改是在中国消费者协会的建议下进行的，不仅对医疗事故的鉴定作出 ...
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