长宁区法院审理后认为，法律关于惩罚性赔偿的规定，基本出发点在于制约生产者、经营者侵犯消费者身体健康和人身安全的非法行为，而非限制职业打假，遂于近日一审判决 ：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。 ...
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是一种服务合同关系，影楼作为服务提供者负有安全保障义务，杨女士是接受服务的消费者，享有财产、人身安全不受损害的权益。安全保障义务其权利义务的主要内容是： 消费者权益保障法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，同时，第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者 ...
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焦点即集中于此。 1．消费合同的概念 消费合同是指消费者因购买、使用生活消费品或接受服务与经营者成立的民事法律关系。旅客住店是一种消费行为 , 在 视为双方已有消费合同关系 :(1)客房虽由肖仁恩登记 , 但入住者只有肖和原告两人 , 因该客房系双人标房 , 故原告的入住行为合法 ;(2) 原告作为该 ...
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就有义务采取合理措施保障乘客的人身及财产安全，确保乘客按照客票载明的时间和班次运送旅客安全、准时到达目的地。不论旅客遭遇困难的原因如何，承运人都应 的生活费等费用。 笔者认为虽然消费者权益保护法和合同法规定的赔偿范围和赔偿标准不一致，但除经营者存在欺诈行为外，消费者依据消费者权益保护法规定的赔偿标准与 ...
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是一种服务合同关系，影楼作为服务提供者负有安全保障义务，杨女士是接受服务的消费者，享有财产、人身安全不受损害的权益。安全保障义务其权利义务的主要内容是： 消费者权益保障法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，同时，第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者 ...
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娟诉乐金公司、苏宁中心消费者权益纠纷案 裁判摘要： 根据消费者权益保护法第八条和产品质量法第二十七条的规定，化妆品经营者在限期使用的化妆品包装上虽 秦毅公司买卖合同纠纷管辖权异议案 裁判摘要： 根据民事诉讼法第二十五条的规定和最高人民法院法院，关于适用（中华人民共和国民事诉讼法）若干问题的意见》第33 ...
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是《最高法院关于审理人身损害赔偿案件 适用法律若干问题的解释》规定的赔偿范围和赔偿标准；另一种意见认为自然人乘客与营运性运输企业之间的客运合同属于 的生活费等费用。笔者认为虽然消费者权益保护法和合同法规 定的赔偿范围和赔偿标准不一致，但除经营者存在欺诈行为外，消费者依据消费者权益保护法规定的赔偿标准与 ...
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注册了他人的企业名称，使消费者混淆视听，误以为北京利郎就是利郎中国和利郎福建的产品。 在反不正当竞争法保护中，所有的经营者都必须遵守诚实信用原则 的名称、 包装、 装璜， 或者使用与知名商品近似的名称、 包装、 装璜， 造成和他人的知名商品相混淆， 使购买者误认为是该知名商品的， 监督检查部门应当责令 ...
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返还货款980元，并另行赔偿损失980元。 ［评析］：本案符合《产品质量法》和《消费者权益保护法》关于产品质量虚假宣传的法律特征，因而属于产品质量虚假宣传赔偿纠纷，应受上述两法规制。 我国《消费者权益保护法》第十九条规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的 ...
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消费者作出了假一赔十的允诺，而该允诺并未违反法律强制性规定，也未损害社会公共利益和他人利益，商家就应当兑现其允诺，该悬赏广告应当具有拘束力。 三、假一赔十与欺诈售假退一赔一两项请求权聚合 《消费者权益保护法》第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加 ...
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