一致的时候，究竟以什么为准。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》第四条的规定：“目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定 机，99天超长换机’的商售后服务”，本身就是对消费者的一种明示承诺，根据《合同法》的规定，该承诺合法有效，商家当然应该遵守，而不应借口国家的三包规定 ...
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使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。对于三包商品不能保证实施三包规定的，不得进行销售。同时，《消法 的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。商家“特价商品不属于三包范围”的声明，即属于以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对 ...
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缺乏法律依据。因为更换的是同机型同型号的机器，被上诉人手中有第一台冰箱的三包凭证，虽然登记机号与第二台冰箱不同，但是型号一致，故被上诉人完全可以享受到 的行为构成欺诈，应当承担惩罚性赔偿责任。消费者权益保护法第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ...
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设备而不予质证。被申请人作为经营者，应提供交付的标的物的出厂合格证，使用说明书及三包凭证等，但其确未提供。2、二审审判程序违法，对申请人提供的录像带未予以 条款，以便于法律公平、公正的实现。比如本案中对商品品质（即冰箱新旧程度）的证明责任并无法律明确规定，这时就可以根据诚信原则将证明责任分配给诚信义务 ...
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、三包凭证型号与修理产品不符或者涂改的。”根据该约定，原告持有的第一台冰箱的三包凭证、登记的机号与第二台冰箱不符，必然导致原告在今后的使用过程中难以享受 条款，以便于法律公平、公正的实现。比如本案中对商品品质（即冰箱新旧程度）的证明责任并无法律明确规定，这时就可以根据诚信原则将证明责任分配给诚信义务的 ...
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、三包凭证型号与修理产品不符或者涂改的。”根据该约定，原告持有的第一台冰箱的三包凭证、登记的机号与第二台冰箱不符，必然导致原告在今后的使用过程中难以享受 条款，以便于法律公平、公正的实现。比如本案中对商品品质（即冰箱新旧程度）的证明责任并无法律明确规定，这时就可以根据诚信原则将证明责任分配给诚信义务的 ...
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实践及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，可知包修与保修非同一概念。包修是指三包商品的整机或主件在三包有效期内，非人为造成的质量问题， 的实际情况，法院酌定暖通公司承担维修产生的零件成本费1800元。 法官说法：在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者对保修的与包修概念的认识不太清楚。 ...
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国家经委、国家工商局等8部委1986年联合发布的《部分国产家用电器“三包”规定》的规定，上述三包商品的包修期一般为整机不低于一年，主要部件不低于三年 的“保修期”，是经营者对消费者保证维修的承诺。在这个期限内，经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费但不能收取维修费用。《消费者权益保护法》第 ...
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不仅符合、甚至超出了政府制定的“三包”规定。 按照1995年施行的《部分商品修理更换退货责任规定》（也称“新三包”）规定：产品自售出之日起7 立案处理。 “我们在调查过程中也发现，消费者手里没有维修记录，因而没法重新计算三包期。”哈尔滨市消协的负责人告诉记者，“消费者到消协投诉时必须持有相关的发票、 ...
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不仅符合、甚至超出了政府制定的“三包”规定。 按照1995年施行的《部分商品修理更换退货责任规定》（也称“新三包”）规定：产品自售出之日起7 立案处理。 “我们在调查过程中也发现，消费者手里没有维修记录，因而没法重新计算三包期。”哈尔滨市消协的负责人告诉记者，“消费者到消协投诉时必须持有相关的发票、 ...
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