2011年8月8日，我新疆海外旅行社负责人，接待兰州龙源旅行社杨某妥拖游客梁某一行12人，由甘肃龙源旅行社业务章确认，团款金额2万余元，杨某一直以种种借口，至今未付一分团款，请问如何讨回？...
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前几天去桂林旅游,导游把游览漓江的行程缩短了,只游玩了中间的一段,强迫参加自费景点,硬要说2个自费景点是联在一起的套票,其实是可以分开来游玩的,这样的话就只愿意去一个景点了,这种情况怎么索赔,谢谢...
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客人入住的酒店不符合要求，要求全额退款，但是确认单是没错，只有QQ聊天记录有效，请问如果客人起诉的话 有效吗？...
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我老婆带着小孩和她妈妈跟团旅游的路上，由于司机急刹车，小孩头摔破了，丈母娘腰摔了；当时小孩睡在大巴座椅上，丈母娘搬了个坐凳坐在旁边，旅游公司以此为由，说他们没有责任；想请问下，旅游公司有没有责任？这个事情如果协商不好怎么维权？（注：旅游是我老婆学校组织的，学校和旅游团签的合同）...
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你好，我是组织旅游的，前几天有个团在半道上车坏了(没有人员伤亡)，司机离开去买件，游客在高速上等了2小时后，司机都没有回来，于是我报警打110帮忙找了辆车把游客导到住宿的宾馆，游客的意见很大；因为是特价团，所以住宿条件不很好（之前有特意讲明的），游客于是不同意按照正常行程安排旅游，当晚调换到住宿 ...
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旅途中情况：“车况太差了 回程本5.6小时的车程，跑了十多个小时。途中车师傅还给客人说车子是七八年的了跑不快，高速路上时速才50KM（标准时速本为120公里)让客人旅途坐车疲惫.也耽误了客人太多时间.因此要求退回团款项中车费...
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我父母生下我们姐弟四人，大姐嫁出去了但是我姐的户口 留在我们本村。二姐有病没有嫁人跟随我和我父母一起生活着，我还有个哥哥他刚结婚不久就叫我父母将其户口给他俩分开了。最后父母和我二姐都跟随我一起生活着。他们几个人的生老病死都由我管着，我们家是个老院子原先有两层平房是我们的共同财产。后来我父母给我兄弟 ...
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我前几天定了去海南的双飞游，由于在网上聊的很清楚是2月2日去，他们送来合同的时候我也没细看就签字了，没想到他们给我订的是元月2号的，这样我就损失了1500元的机票钱，请问我依靠聊天记录有权索赔么？合同上写的是元月2日，我没细看。...
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我的房屋是动迁后继承过世母亲的那一部分，当时哥哥姐姐们都有继承的一部分，而且当时哥哥姐姐们都自愿放弃各自所继承的一部分，并且到公证处办理了放弃继承的公正，现在房产证上是我的名字，而哥哥现在要回来和我要房子，请问他能要去我现在住的房子吗？...
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