本人和亲属两人，一行三人于11月26日和百合旅行社签合同前往美国塞班岛旅游，并于11月26日前往塞班岛，到达塞班岛后本人由于莫名原因被拒签，于27日被遣返回国，旅行并未形成。本人回国后于12月3日前往旅行社协商退款事宜，旅行社告知不予退款。 在此期间，本人交费之前，旅行社并未告知是自由行的方式旅行 ...
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问一下 预付的旅游定金5370为合同总标的9740 已超过定金比例20%，超过部分是否可定位预付款？在因不可抗力因素下，我方违约不能继续履行旅游合同，那么对方将我们定金扣除掉他们的损失4515后最终只返还我们855是否合法？还有对方起点是说法律规定的是在没有发生损失的情况下 方可返还扣除超过定金 ...
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我本月初在B旅行社买了2个出境游（出游宗教信仰极强的国家）。1个已于10天前结束，另一个12月底开始。 第一个团由于一位游客出团时补了单房差，我沾了光，自己住了一间房。 当行程快要结束时，B旅行社领队要求我与当地外籍导游同房。我当时提出异议，因为宗教信仰、文化、政治、卫生健康等背景不同，万一发生 ...
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本人于2016年7月27日在携程旅行网上报了中信国旅8月6日-12日去普吉岛和甲米的旅行团，从参团到旅游过程都令人十分不满意，这与中信国旅不诚信的营销行为有直接关系，本人的合法权益受到了侵害。中信国旅价格欺诈，损害消费者利益。他们报价7090元，别社都是6千多，我特意打电话向中信国旅咨询：相同行程 ...
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原定于8月28日中午登船的邮轮于第二天凌晨1点登船，早上7点离港。 船方简单回应是由于天气原因导致他们延误。我们在旅行社购买的船票， 在得知要大面积延误的情况下，申请全额退款船票，不再登船。 船公司现在以我们不在官方购买的船票为由推卸到旅行社，并表明是因为天气原因造成的延误，旅客应该配合登船。我们 ...
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您好 驴妈妈APP称某项旅游线路 1540元/起 那是不是意味这最低价位为1540元/人 ，“起"价的概念是否如此？如果商家称该产品没有1540元/人的价位，那是不是属于欺诈行为？...
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您好，我在驴妈妈APP网站中查询拉萨双飞自由行，酒店+机票套餐，填写订单时价位显示为3080元，但到支付页面时价位提升至10088元，商家是否构成价格欺诈？在相关行政部门无法调解的情况下，是否可以进行起诉？？？相关价位订单截图都有...
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原定于5月21号的去从化溪头村的两天一夜班级游玩活动，再出发前一星期，我却被告知要去参加学校的户外拓展（含有2学分并不得请假）。这属于意外事件，我原本交给旅行社在学校的学生代理（不知道合不合法）140元，经协商后只能退20元，我还没有参加这个活动，产生的费用不高，觉得自己不应该赔偿这个份额。在班级 ...
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您好，律师，4月30号我们两人订了到济州岛的旅游，因旅行社粗心，把我同伴的名字写错了，导致不能上飞机，失去了旅游的机会。4月30号那天原本公司有紧急任务加班，老板答应按特殊情况给付三倍工资的，但因为要去旅游，故请假。我也因此单独行动，在济州岛基本无法出行游玩。我们想索赔，但不知怎么提出赔偿方案，请 ...
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您好，律师，4月30号我们两人订了到济州岛的旅游，因旅行社粗心，把我同伴的名字写错了，导致不能上飞机，失去了旅游的机会。4月30号那天原本公司有紧急任务加班，老板答应按特殊情况给付三倍工资的，但因为要去旅游，故请假。我也因此单独行动，在济州岛基本无法出行游玩。我们想索赔，但不知怎么提出赔偿方案，请 ...
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