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,回团即向乙方投诉司机,要求将司机做开除处理。由于司机隶属车队,并非乙方劳务人员,因此乙方回复无法满足。之后,客人投诉到工商局,运管局,旅游局执法大队以及旅游 ,除了要处理司机,还提出要乙方赔偿2万元,并侧面指出乙方没有旅游合同。乙方回应出团前未签合同是甲方对接人员的要求,并有对接人员签字盖手印的证明 ...
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