律师您好，我于17年5月在客如云淘宝官方旗舰店购买其收银系统软甲及硬件，对方承诺硬件质保1一年，我买断了软件的终身使用权。 19年9月15日起， 但上报给谁、多久能给回复都无法告知，累计每次投诉/报修十数次依然毫无进展，我持有报修时的微信截图和电话咨询时的录像，请问此时我应当如何主张自己的消费者权益？ ...
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，最终没有协商成功，给我们一个地址说是售后的，有检测报告才可以，连个电话都没有。在网上查询得知那款手机淘宝售价是899，相差过于悬殊，就打官方电话 是批发价没有零售价，价格也是不外说，难道这款手机价格就那么保密吗？打电话给315投诉，315人员回答他们只受理合同违规和质量问题，像这种管不了，店家的误导 ...
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我开淘宝店卖食品要办理食品流通许可证和营业执照，就在阿里巴巴网店里花1200元办理了证书，已经审核通过了交易也成功了，证书也给我邮寄过来了，等了2月证书被 ，网店也开不了了，我要联系卖家订单已超过60天维权受理期 !，我打电话让卖家给我处理（重办或退款）卖家不关机不接电话，旺旺也不回复我，我该怎么办？...
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我在淘宝买的纤体乳，商机把防伪码撕去了一条无法确定真伪，打12315的电话了说最晚60日内会有结果太久了吧，我只能等待吗。...
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我在天猫金鸿花卉旗舰店购买了3棵价值138元的藤本三角梅，快递送来后我打开看了只发了2棵，我就没有签收，当时拍了照片留证，并找卖家交涉后卖家 补发货也不在理会我，我找了全峰宜春公司，他们说没办法改变，随便我到哪里投诉！我多次致电到全峰快递总部400电话，总是提示线路忙。面对如此蛮横的商家我该如何维权？...
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我是发件人，2016年9月25日将在淘宝上买的7件衣服中的6件因为尺码不合适。价值是：137.93+244.09+145.62+116.32+116. 网点，过了多日才确定物品丢失，后来当地网点让我自己打全峰快递总部电话4001000001投诉，打了很久，处理了有20天，到2016年10月29日，给出 ...
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您好！我是某村学生，我想问一下就是 上次说淘宝几周年活动，说我中了三等奖让我填写资料 我就填了，然后说要我拿奖品还得交5000元 说几个小时内发过去，不发就投诉我 。之后就一直给我打电话 ， 我就没接。后来我害怕的换了手机号，就那样过了很久 ，刚才突然有一个电话说我这里有传单什么的 自己是延吉 ...
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的快递，看物流显示是本人签收。给快递员打电话，态度极其恶劣，说全是我的责任还吼起来，并自称小店凭什么要签，快递员自己签收的。申通投诉电话一个都打不通。气人，现在我的快递不知所踪，责任在谁该如何赔偿...
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去年11月买的花苗现在开花了才知道是假的，卖家现在不理我，淘宝客服说过了15天期限要怎样怎样，大了电话又说是天猫的要另外打电话，打了天猫的有说要怎样，晕！这么难，不是滋长诈骗犯的气焰吗？已经有许多客户发现上当了，都像我这样...
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你即便填好了所有的信息也没关系，就是最后押金3000不要交，客服电话能打通但未必是真，总的来说是骗人的，还有投诉是吓唬人的。...
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