摄影器材批发”店上买看中了一款索尼摄像机Pxw-Z90，售价5040元，在淘宝上下单的时候，卖家（自称姓艾，手机号码19914547877）跟我说他们在淘宝 手机号码13051772857），说他们的这个货已经买了，现在要退的话有损失，拒绝给我退款，给我留了一个身份证和公司名称，但我觉得有可能是假的。 ...
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欺诈。想请各位帮我确认是否属于欺诈及给些建议，谢谢。 在淘宝购买了一个苹果手机，由于有卖家对该手机的id锁不回答我的问题导致我无法确认以后能否顺利 退款，由于操作失误导致点击了退货退款。于是卖家在淘宝平台中说让我退货才能退款。于是取消并更改退款原因，申请仅退款，卖家再次拒绝理由为先退货再退款。 卖家也 ...
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通过淘宝找到店家想购物，后经客服引导添加微信账号。在卖家微信看到一只国内现货贝壳包，即通过支付宝转账4980付款。未收到货前发现其他点店家便宜近1000元，故联系卖家退款并拒签快递。3月9日快递已退回签收，卖家仍拒绝退款，答应尽快再出售后退款。 7月12日， ...
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:22我在淘宝网一家叫 双皇冠三姐妹数码 的网店拍了一部华为手机价格1660元 订单号：1005649461578042 到27日下午还没有物流动态于是联系了卖家的旺旺 了。前天我发现他的店铺东西都下架了 保证金还少了很多 并且拒绝了我的退款申请 现在他店铺保证金就剩1661元估计明天就没了 我的钱退 ...
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我想咨询下。 我在淘宝拍了个手机，然后卖家发货了。但是手机有故障，我就退回去当卖家收到货的时候我的订单已经自动付款了，然后我向卖家退款。 卖家一再拖延。到最后直接把店铺关了，阿里旺旺也不上了。电话也通。拒绝和我联系。目前联系不到。这种情况找司发机构怎么解决？...
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我前几天在淘宝网上买了一款单反相机花了5700元,卖家标的二手，但说是原装的,快门在20次以内很新,但当我收到货后,却发现这款相机是翻 次，我发现卖家欺骗了我，以翻新机来冒充原装机．请问这种情况卖家有违法吗？我可以拒绝退回货物要求卖家退款吗？或者是报告公安机关？谢谢熟悉相关情况的律师朋友帮忙指点一下．...
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支付宝担保支付（但不是淘宝购买），于是联络支付宝，讲述情况后，支付宝答应联系商家和本人沟通解决，但是卖家根本不给退货地址，并且拒绝退款要求退货。为保存证据和 状态已经办结，但是看不到明细，微博询问也没人回答。 这种情况下，支付宝里面的钱我一直在和骗子拉锯战，为防止被骗走和保存证据，一直达不成一致付款， ...
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后来第一次使用的时候发现是漏的，然后我就向卖家申请退货退款，退货原因上写明了是商品质量问题，对方也在看过后同意了我的退货申请，而根据淘宝的规定，商品由于质量问题产生的退货行为，邮费应由卖方承担，但是现在对放却以我是七天无理由退货拒绝退还退货邮费，我想请问我是否能够要求对方 ...
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在淘宝购买了林内燃气热水器，找了正规的林内实体店的安装师傅过来安装，但安装后，由于热水器不是在实体店购买的，安装师傅怕万一日后有问题，会分不 明显的人为处理的痕迹，并且没有条形码这一问题在买卖之前卖家根本没有对我们说明，我们要求退货，卖家以影响二次销售为由拒绝退货，请问我们要求全额退款的要求是否合理？...
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在淘宝网买的木桶 通过物流运输 货到物流先签单才让提货的 物流当时说有问题也不负责 所以也没仔细检查 到家打开包装 发现桶底部有裂痕 与卖家 吗 到底是物流问题还是质量问题？ 请问 退换货的运费应该有谁了承担 我可以退货退款吗 卖家拒绝 我可以通过法律解决吗？我能追回损失吗？谢谢！希望得到大家都帮助！ ...
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