并拉黑旺旺回避后，本人立即申请退货并说明拒签退货待卖家收到后退款给我，我支付邮费，又屡次遭到卖家在拒绝退款理由中以恶劣言辞辱骂。2013年9月20日快递到后 快递员电话说明拒签，快递物流显示买家拒签，将把手机退回该卖家处后，立即申请淘宝介入维权，请淘宝小二介入处理纠纷，并图片作为证据。请问我有胜算吗？...
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钱直接打给他了，打完之后感觉不对，当时就联系了淘宝客服，淘宝客服也联系上了卖家，卖家答应立即退款，说24小时到账，结果至今没有到账，再查这家店 网客服承认这个卖家是实名认证的，可淘宝客服拒绝给我提供该卖家的真实姓名和地址，新的消协法明确规定： 第六章 争议的解决 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买 ...
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淘宝上买了东西，但地址填错了，当时没在意，到了那个城市才发现地址错了，于是联系卖家说改地址，卖家说要收我9块钱改派费，不过货值才二十多，于是申请退款，卖家拒绝了，于是申请淘宝介入，然后退款成功了，接下来卖家就疯狂地发信息给我，让我付款到他支付宝账户，并且需要支付两倍的 ...
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我在淘宝买了一条裤子买大了，卖家答应给我换，我裤子寄给卖家，卖家也收到了。把寄回来的邮费也打到卖家支付宝了。过几天我就问他裤子寄了 过了一天我再问，又换客服，一而再再而三这样，我就说裤子不要了，你给我退款把。卖家直接不理人。我申请退款，卖家拒绝。到现在，裤子给他寄过去了，卖家也收到来 ，就是不退款给我 ...
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回复是今天发货！结果卖家点了发货但快递记录是2天后才显示扫描揽件，根据淘宝规则发货时间视快递公司记录为准，卖家触犯了违背承诺，而且买家未收到货货由快递退回原发货地签收，卖家就说买家已经收到货是再申请退款就报警告买家敲诈勒索罪！一直发短信要挟取消退款！请问各位资深人士，买家 ...
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和派送员的质量一致，均小于手机裸重。而商家未在维权平台上提供任何证据。 淘宝客服判决：驳回售后服务；货物状态：未收到货；维权定性：淘宝小二已处理完毕。 淘宝拒绝退款的请求。将手机款打入卖家账户。...
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在淘宝买了件商品发现有三个破洞.卖家拒不承认.在退款遭到拒绝后请淘宝店小二介入,由于该商品只有一件,卖家上传到页面上的和本人收到的是一件.本人已从它的实物图上找到破洞,上传大量证据.淘宝店小二却直接忽视本人这点情况,势必要本人出示当快递面验收的凭证,不然就得打款给卖家.可本人 ...
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淘宝买到描述不符商品，由于已经确认收货，只能申请售后，淘宝网支持我这边，但卖家态度恶劣，拒绝退货退款，后来只同意退回部分钱款。商品完好无损的情况下我不同意为卖家的失误买单。请问该如何挽回损失？能否走法律途径起诉该卖家？...
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信息上确实是到了南京中转分拨中心，但是却错发到了其他地方！因此我联系卖家他说别急什么的，但是因为本人着急水草的状态所以多次打电话联系快递站点询问但是快递 。因知道快递赔偿是赔偿给卖家，所以我申请了退款维权。他却在第一时间给与拒绝，并且说是因为买家拆装自行损坏跟他们没关系。后我申请淘宝介入，时隔多天在淘 ...
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时服务态度很不积极且非常恶劣，甚至恶言咒骂，最终虽同意退款退货却要求指定快递公司且让我邮费自理。我一气之下就近寄了到付。货到卖家地址后卖家拒绝签收货物，甚至辱骂当地快递员。无奈之下请求阿里巴巴淘宝介入，结果淘宝方面只是让双方协商处理，其余的完全没起到作用。现快递公司 ...
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