月28日中午在淘宝上买了双鞋子,下午收到了一则电话,假称卖家并说出我的身份和鞋子的购物信息骗取我的信任(疑淘宝或卖家泄露信息所致),谎称订单有误要退款给 号和一个短信的验证码,损失了一千元人民币。 因为是在淘宝上被泄密信息,所以投诉了其客服,希望获取赔偿。可他们推卸责任说现无法给我答复,要等警方确定。 ...
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,我想退货,我问卖家,结果卖家还居然打电话过来,不许我退货说什么这只有几十块钱的鞋子,我说那我只有评差评了,结果对我一顿狂骂,诅咒全家的话,挂断电话后居然时时刻刻骚扰电话攻击我,我现在在淘宝里面投诉了,一直没有审核完。请问我该怎么维护我自己,我在投诉中说一句,他老反驳,从不承认的态度,我已经拿这样 ...
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我在淘宝网是买了一部手机,用了大概40天左右的时间,手机出现自动关机的问题,我咨询卖家,他说可以给我退货,然后退款给我,后来把电话退回去,货款没有退回来,售后服务和投诉卖家的时间已经过了,淘宝规定是0--15天,我是用过后才知道电话有问题的,已经过了那个规定时间 ...
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低仿,后寻卖家无果,本人向淘宝投诉,后淘宝给于退货退款,可是卖家却因此对我心怀敌意。多次对我进行骚扰,有时三个小时内骚扰电话就高达30多个,有时还是半夜,而且在QQ上对本人进行恐吓,被我拉黑后,他用他人手机号,用本人在淘宝上的详细地址,说要到本人住址对本人实行报复,。如此,本人想听听律师们的意见, ...
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在天猫上买了维仕美巧夫人料理机,没有合格证,也没有厂家地址和电话。在机器上有全国服务热线4001005137,可打去是手机铃声,而且还给挂了。收到的机器也和 上设置的退货流程是要与卖家协商,打了很多天猫客服的电话也没有给予解决!个人认为天猫收取了商家的保证金,却与商家一起欺骗买家,所以要求投诉淘宝天猫...
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手动才可以不能自动。结果从早上刷到晚上8点,淘宝客服突然电话联系说你的号已被投诉嫌疑欺诈,投诉人就是那骗子,投诉玩还说我骗了他,说他号被人盗买了 问客服,客服回答我嫌疑诈骗,说我旺旺一直是一个IP不存在被盗号 所以冻结了我的支付宝使用 不用正常开网店了,请文遇到这种问题应该怎么处理,我很想从新开起我的 ...
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买家买了我物品要求退货,我同意退货后买家用买来的快递单号提交虚假退货.我根本没有收到退货,淘宝网以我证据不足把钱退给买家了,我多次打淘宝电话投诉,我已经把快递公司发给我的真实底单照片给淘宝看了,真实底单上的收件人根本不是我,处理结果都说我证据不足,我应该怎么办....
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买家购买本人的手机,收到货后不与本人联系,直接退款,我与买家联系问怎么回事买家也不回答,后来说找人鉴定是假的!发货的时候顺丰快递员也是看到的确实是真的,现在买家联系不上,淘宝介入处理一个月了还是没人解决,电话打了好多,电话费都花了不少,十分生气,淘宝客服一个劲儿的敷衍!我该怎么投诉和状告淘宝?...
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,又发现手机会自动关机、主键不灵等现象,店家各种推脱,后在淘宝上投诉,店家给予了更换。用了3个月后,7月份的一天手机外屏玻璃出现非人为裂纹(还能使用),于回校 的地址是深圳市福田区华发北路群星广场 联系人是叫肖丹霞,她的电话现在能打通,但她老是说她只是代理商,让我找店家。请问我的手机是不是要不回来了?...
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天我在淘宝网买了东西过了两天就发现被骗了,当时卖家说不要通过支付宝,因为他们是搞批发的,资金要快速运转,说了很多就是要把钱打到银行账户,钱不是多93 ,没想到过了两天店铺查封了,电话也不接,店主叫王云英 (老阿智)最后投诉淘宝客服了,没想到客服说卖家信誉是可以卖家自己造假的,而且店铺已经查封了,我没有 ...
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