售后服务管理 -法律咨询消费权益搜索

网购收了邮费，售后服务说包邮，说收邮费，售后说快下班了，对方管理人工包备，不责任说没货，要退货。售后服务说有货，没收邮费，退货处理。打多次电话也没处理好这件事？...

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还是长痘痘，且两周没去做脸就又开始疯长，我就和店里经理沟通合同退款的事，她却解释说这只是一个售后服务证明。但是我前前后后交了近65000，欠了银行一屁股债。我咨询了负责那个区的消协管理委员会，却说这种事他出面调解也只能要回来很小一部分。所以我想咨询我 ...

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关于家电3包的问题

权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。第八条消费者享有知悉其、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品 ...

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洗衣机保修期内不保修如何办

打，通话后一直是录音话音，10几分钟后会有人通话），益群的人说不管理这样反反复复的打电话给益群、康佳，都相互推诿，我们只能致电深圳电视台的第一现场，月11益群打电话给我，说退回我30元的上门检修费，其他不管，这样的卖场售后服务让我们消费者很受伤，以后谁还在益群购买电器，作为消费者，我一定维护自己的 ...

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买电脑遭骗了怎么办？

没有录音的，这样的是不是不能作为证据？我说我有权要求三包，但是她们说的要退只有是质量问题才可以退，去找过他们售后服务的管理办，也没有解决，请问一下我现在该怎么办?...

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买电脑遭骗了怎么办？

显卡是硬件，是不可以升级的。何况她们当时也没有告诉我是要升级的，我去找了售后服务的管理办他们也没办理好，就是喊我选其他产品，给我换，但是我想要求退货，请问一下我现在该怎么办？如果他们不退货我是否可以向工商部门和消协协会投诉？...

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这样卖车卖了良心丢了信誉！百姓说理无门

是托词！后来我们打过12315大概是说没有相关条文管理这样的车！我们真是讨理无门啊这种质量和售后服务还值得信赖么？目前我们该怎么做才能请相关部门给与重视！最快赔偿！谢谢请尽快回复！...

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写字楼物业给我司断水，断电的行为

商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。我公司作为你公司服务或者商品的购买者，有权依照上述法律规定再次强烈要求你公司公开所提供服务的内容、规格 ...

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