在淘宝上买东西，质量不好申请退款，将东西寄回且卖家签收后，卖家以“小店不支持仅退款不退货”为由拒绝退款，而且一直联系不上卖家。申请淘宝介入，因丢失退货单而以对话内容为依据举证。不知道我该怎么办。...
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在淘宝买了一台电脑显示器，有质量问题，跟卖家联系后说让发回去检测一下，期间我申请退款，卖家收到货后,却不同意退款，申请淘小二介入，卖家理由是显示器上的接头线包装拆开，说影响第二次销售，要是退款就要我赔偿产品卖价的17%，我觉得不合理，理由1：:店铺已加入“七天无理由退款”，在买之前跟卖家 ...
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在淘宝上买了一个手机,结果由于迟迟不发货原因申请退款,后来卖家发货,但是及时被我电话通知快递公司退件,结果卖家拒收快件.拒绝退款由于卖家是在深圳发货,结果在快件还没出深圳的时候申请的退件,就是说快件一直没出深圳,卖家曾经拒绝签收过一次...
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在淘宝买了一台农用机械，由于离合问题无法使用，与卖家协商退货，卖家同意退货。通过物流公司将整台机械退回，卖家正常签收，6天后以少件为由拒绝退款。请问我该如何维护自已权益？...
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我原价，卖家却一口咬定给我的已经是特价了，后面我去像淘宝客服投诉维权卖家欺诈消费者的行为，然后淘宝客服就让我退款双十一再拍，结果等我到了双十一这一天我吧物品拍 我上次投诉他的事，还说自己要留给线下的微信客户，反正就是拒绝我的单，还说我强制她卖我东西，到现在淘宝还没给我答复，很多人都说淘宝是不会处罚卖家 ...
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我是淘宝卖家，在网上卖瓷砖的。有一买家在我们店里买了360片瓷砖。 淘宝商品网页上写明两点： 1.在运输过程中，货物破损率达3%，我们负责； 2. 现在买家说要把用剩下的砖退回来，我拒绝了退货退款要求。后来他申请维权，归类为产品破损问题，一共有7片砖碰崩了一点角。而淘宝小二介入后却竟然通过了他的申请， ...
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我在淘宝二手转买了衣服，然后大失所望，劣质货，要求退货，卖家拒绝退货，本来我填写的是太小（旺聊时说过太小要退货的）现在卖家拒绝退款退货，要示淘宝客户介入前显示：亲，你的退款原因不在保障范围之内，我该如何操做，请高手指教...
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本人于淘宝上寻购洗碗机设备，经淘宝卖家诱导，进行了线下交易，收到货物后质量规格等方面都存在严重问题，且卖家无任何售后处理，经长时间协商同意退款退货，货已退回给卖家签收，但卖家反悔拒绝退款，且至今联系不上，是需要到法院起诉还是可以报警处理？如起诉，能否委托律师写起诉状？...
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淘宝卖家商品参数显示为130页，实物只有60页。卖家拒绝承认恶意欺诈行为，还拒绝退款。...
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我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了8条耳机，我设置的是首条5.66元第二条起12元，我价格有设置显示活动价格，发货前也有联系买家说明。但是发货后第二天买家就向淘宝客服说我价格有问题，然后要退款。收到后我就联系快递退回物品，然后联系买家让他申请退款。现在买家又变了想法， ...
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