，在2018-4-17因一刑事案件，被羁押，于2019-6-14才回归社会，所以没有收到货，订单已自动确认，因过了淘宝维权期，卖家不愿意退款，怎么办？店家一直没能解决，只是说处理，好多天了没有积极回复。 淘宝客服也是找了两次，无果。 购买的是一个笔记本电脑 ...
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个月，卖家都置之不理。淘宝网客服说他们有规定，只有在15天之内的交易，他们才能扣除卖家保证金，超过15天的交易，只能催促卖家处理，不能强制。而且每个卖家 了这个价值，即便扣了，我还是受到损失的，而且淘宝客服说他们规定还不能扣！ 我曾经打过12315消费者热线，他们说他们只负责本地实体店维权，这个商品我 ...
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但衣服寄回半个月仍未收到新的衣服，于是拨打淘宝客服重新开通维权通道申请维权，隔天收到了衣服，但仍然存在纽扣高低不齐，要求卖家退款并把衣服寄回了，卖家却表示没有收到（网上查询已签收），所有的快递单已全部拍照并上传（包括网上快递单的截图），可是淘宝客服始终没有处理，仅仅是“客服介入中”，已经大半年了。...
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帮助，并让我检测原因，我找了HTC客服检测结果是：需更换CPU及字库，维修费用为1700.期间有多次联系淘宝客服，结果不给处理。4月25号，卖家突然跟 新机，确保没有任何问题，并且主动让我在旺旺里聊，说有问题方便维权，我就相信啦，认为是淘宝帮助的结果。没想到手机到达对方后，对方凶相毕露，把我骂了一顿 ...
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放上卡就开机试手机，发现不但没有修好，坏的更严重了，一个电话都打不出去，跟客服联系想退货退款，卖家不肯，找淘宝的投诉维权他们说我的维权时间已过只能跟卖家 不是可以通过法律的途径来保护自己的正当权利。 急急急！备注：两部手机都出现了同样的问题淘宝卖家现在对我提出的问题都是爱搭不理的，态度特别不好怎么办？...
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都是我承担的，第5次我说这次运费要你来了，然后我寄了到付，手机寄过去了，结果他不理睬我了，打淘宝客服，客服说已经过了3个月维权期。这5次寄来寄去，每次都是拖个20 给我再寄回来，都是修也没修，从7月份一直到现在12月份了，卖家就是在考验我的耐心。因为过了3个月，现在淘宝也不帮忙处理了。...
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在淘宝购买商品因为已经过了15天的维权其，是换货问题，我已经邮寄给卖家了，快递已经签收了，但是卖家却一直说没有收到，淘宝客服也一直拖着不处理怎么办...
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给卖家，要我独自承担这么大的损失，我真的无法接受和理解，淘宝客服的处理完全是偏向卖家了，而且也没有根据他们的规则来操作的。现在已经12315举报投诉， 我去调解处理，并不能对淘宝有强制性的措施，我现在真的不知道怎么，我希望各位律师朋友们帮帮我出出主意，我接下来应该怎么做才能维权，毕竟就这个样子白白损失 ...
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邮费问题，后来与淘宝客服联系让我举报维权，我按照要求都做到了，过了几天然后收到淘宝客服发来消息说已经通知卖家处理，让我等48小时，如果还没解决，淘宝将介入。等待2天后致电淘宝客服，说让我再等几天，今天3月25日还没得到解决便致电淘宝客服，结果是这家店被冻结让我自己与卖家联系。现在我该怎么办？...
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017年2月27日在淘宝的咸鱼网买到一台5300元二手光纤熔接机。3月3日到货，发现不好用5号申请退货退款处理，在这期间卖家表示我们同意承担运费就 ，没想到18号我收到维权失败的短信。在没有问我有需要补充的情况下关闭了维权窗口。我直接退不了货了，卖家是同意退货的，我找客服帮我申请了二次维权我详细咨询了 ...
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