,在2018-4-17因一刑事案件,被羁押,于2019-6-14才回归社会,所以没有收到货,订单已自动确认,因过了淘宝维权期,卖家不愿意退款,怎么办?店家一直没能解决,只是说处理,好多天了没有积极回复。 淘宝客服也是找了两次,无果。 购买的是一个笔记本电脑 ...
//www.110.com/ask/question-14419569.html-
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买家在虚拟物品发货后申请退款,由于我没及时处理,退款成功了。淘宝客服回复“如卖家未关注导致超时,淘宝网无法帮助到您了”这是淘宝不对卖家负责了。遇到这样的买家,难道要我们自认倒霉,没法维权吗?我从支付宝看到买家付款的是用同一个名字的,一共3笔订单,每笔240元左右,2个淘宝账号的,算不算诈骗?...
//www.110.com/ask/question-2931017.html-
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个月,卖家都置之不理。淘宝网客服说他们有规定,只有在15天之内的交易,他们才能扣除卖家保证金,超过15天的交易,只能催促卖家处理,不能强制。而且每个卖家 了这个价值,即便扣了,我还是受到损失的,而且淘宝客服说他们规定还不能扣! 我曾经打过12315消费者热线,他们说他们只负责本地实体店维权,这个商品我 ...
//www.110.com/ask/question-10362688.html-
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但衣服寄回半个月仍未收到新的衣服,于是拨打淘宝客服重新开通维权通道申请维权,隔天收到了衣服,但仍然存在纽扣高低不齐,要求卖家退款并把衣服寄回了,卖家却表示没有收到(网上查询已签收),所有的快递单已全部拍照并上传(包括网上快递单的截图),可是淘宝客服始终没有处理,仅仅是“客服介入中”,已经大半年了。...
//www.110.com/ask/question-1149540.html-
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,当时我已经确认收货,后面也申请了淘宝维权,但是卖家还是不承认,我这边有游戏客服的聊天记录,也证实了是卖家通过申诉的方式找回账号的,这个数额是5800元,上周五在淘宝申请了批露函(卖家的详细信息)现在还没有下来,我连卖家的手机号,地址都不清楚请问我该怎么办好...
//www.110.com/ask/question-3577270.html-
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我在淘宝上购买了一件衣服,结果信息被泄露。接到自称是店家客服的电话,导致一共被骗了18万多人民币。淘宝和卖家有不可推卸的责任,请问我要如何维权!案发当天已经报警了,目前已进行了立案处理。接下来不知道该怎么办.....想着信息被泄露,淘宝和卖家有不可推卸的责任,是否可以维权,怎么 ...
//www.110.com/ask/question-14221710.html-
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我在淘宝买的东西,卖家给我发的假货,然后我打淘宝人工客服投诉了卖家,淘宝介入之后,让我给卖家退货,我退了以后 ,淘宝一直托着没给我处理,淘宝卖家把店铺的押金提走了,然后不干了,再然后淘宝就通知我钱款追不回来了,这是不是淘宝失职。我该怎么办...
//www.110.com/ask/question-3176837.html-
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按三包条例。可是客服的说法还是一样,即使是假货,按三包条例也是90天维权期,所以已经超过了不能受理。客服这样分明是包庇店家,店家至今逍遥法外,仍然在卖假货,还有没有天理了?淘宝的客服这样不公,我该怎么办?应该向哪些部门讨回我的合法权益?...
//www.110.com/ask/question-1572548.html-
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2012年12月11日我在淘宝网天猫商城购买了700多元的薇薇卡獭兔毛皮草女装,经过国家质量监督检验中心检测为不合格产品便申请维权,要求薇薇卡给予赔偿,然而 的皮草有问题,给予消费者处理,消费者还要找天猫客服干嘛?!!)经过接近一个月的推脱,最终淘宝网天猫客服以维权时间到关闭了消费者的薇薇卡维权窗口 ...
//www.110.com/ask/question-1405423.html-
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处罚之后我很慌张,不知道如何处理,于是咨询淘宝在线客服,当时客服也帮我查询了订单情况,说我可以进行申诉,只需要等售后结束提交售后维权记录进行申述即可解除 月25日左右的时候我再次查询发现售后处理还未完结,于是紧急咨询淘宝官方客服,申诉期即将截止怎么办,对方也很积极的查询了我店铺的状态及售后的情况后向我 ...
//www.110.com/ask/question-12345971.html-
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