要求其开的。）然则本人在福建电信网上营业厅查询得知“装移机手续费和调测费”（即工作人员所为的“临时宽带调测手续费”）共为58元，故溪口电信代办所多收了我50元 代办点这种多收取了费用，在投诉之后，还以为用户不知情故不主动退款的行为，在法律上有什么过失？今天（12日），我已替我二叔向代办点交涉退款之事， ...
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，几乎都记不起来什么时候开过业务这回事了。 我向中国移动反映问题后，他们的回访工作人员非说录音里我同意了两次，我说当时明明是业务员自己点快了，回访人员回应说不 移动得到，用他们的说法就是我没权限得到，我之前的手机不能录音，确实无奈，我是法律小白，但是我想为自己代理这个案子。在线等，希望能得到更多的建议...
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并没有改优惠，电信怀疑该产品是骗案，建议我报警。我要求其提供书面说明，其服务人员说该公司为一般企业不能提供相关的说明。由于我没有办法证明该上网服务为骗案，所以警方没有受理。接案的警务人员还说，电信经常在此类纠纷中推托。 现在我想了解能否通过法律手段向电信追讨损失或使其提供与我所附款项相对应 ...
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每个房间单独一条宽带，费用很高。我们本来打算今年合约期到期就停止使用，上个月电信工作人员反复劝我们换光纤接入，经不住再三纠缠就办理了铜线升光纤。后来才发现又增加了两 承诺期（签合同的时候根本没说，我们的工作人员也不懂）。我想问下如果我们强行停用并停止缴费，会有法律上的风险吗？电信能追究我们法律责任吗？ ...
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年3月3日晚上8点43分10086才发来信息说我已经定制了，3月4日早晨我致电10086要求取消，10086人员回复说可以取消，但是3月份的服务费10元必须交纳，我要求10元服务费必须退给我，请问我怎样才能运用法律武器维护我的权益！急请各位法律专家赐教！都说要诉讼 ...
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号码，开始咨询是说有一个月试用期，800多块包年，并且不需加收任何费用，工作人员上门时我们也咨询过说不加收其他费用,一个月后10000打电话说我欠费1200多，让我 多，说我们得提供跟我们说有试用期工作人员的工号，否则我们没证据证明我们不是在故意欺骗，说三天后不交款久得用法律来解决。。。我该怎么办呀？...
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尊敬的各位律师： 您好，我想咨询一下宽带维权问题，我家现装有联通公司4M宽带业务，带宽不够经常掉线，找维修人员维修后他们说正常，10010回访说国家有相关法律规定宽带每秒下载KB 在250-400KB属于正常。 请问这个相关法律是什么法，我们应该如何维权...
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城市。不幸的是忘记了给宽带报停，到现在已经10个月了，突然收到了电信工作人员的催费电话 欠费800+。郁闷了，看了下以前的合同，上面确实写明 如果不使用的 咨询了下：工作人员的答复是：缴费续费是用户的义务与责任，通知则是他们的好意 如果不缴清费用 将在你欠到一定数量的时候，通过法律程序 用传票的方式 ...
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才承认吗？官方客服给予的答案是“只要是正规三星售后出具的报告，具有同等的法律效应，没有规定必须是指定地点的报告才承认这项条款”。对此卖家所说的胶粘维修办法 并未在场，通过银座人员中间电话沟通，持续时间较长，我已经很疲惫了。面对狡猾的卖家，我一再的相信他们所说，也没有任何的经验与相关的法律知识。他们毁了 ...
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了就可以销号，你说我这钱应不应该交？请知道法律的人士帮我一下！应该是当时我们的区电信管辖工作人员跟我说只要我把取消电话和宽带前所产生的欠费交清 户，去营业厅才发现欠费和滞纳金已有120多元，我打10000才知道我们的区电信管辖工作人员给我办理的是停机保号，现在电信推说是我要办理的就是停机保号，不是办理 ...
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