勿勿走了，客户后投诉到热线称没有给他推荐我公司的更优惠的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元，侵犯了客户的知情权，消费者权益，要求跟我公司 的更优惠的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元，侵犯了客户的知情权，消费者权益，要求索取经济赔偿500元。请问是否存在公司的责任，客户的要求是否合理。...
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京东商城购买物品，已经下了订单，并且要求货到付款。 等待近半个月后没有收到货物向其客服咨询，被告知货物在寄送途中丢失， 但不能提供运单号码。同时强行要求我取消订单， 这种情况是否构成违约或消费者欺诈，能否投诉索赔。各位大状，偶的重点问题在于这种情况是否构成违约或消费者欺诈...
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刚买的新手机号被公安标记为诈骗电话停机,能否投诉运营商。运营商欺骗消费者，明知号不能用，却还在卖，结果让我去处理新手机号的历史遗留问题，自己去公安局解封。有具体的法律法规吗，详细的，例如xx法第xx条。我该以什么理由投诉运营商，我给运营商打电话，运营商让我自己去处理。运营商说无法处理。...
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手机发到哪里去了?现在手机在小米公司,打电话客服不理我,钱也不退我,小米公司欺骗消费者,天天给他们打电话,就是没有处理,买个手机天天折腾我就是在小米官网上买的手机,非得说 ,也不退钱,我有订单有发票,说我寄给他们的手机不是我买的那部,敢问我的手机他们给我寄到哪里去了?这种行为我应该怎么办?怎么投诉他们...
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忽悠我说手机卡充值后要24小时才能到账，山寨机根本用不了，这帮死骗子也不怕遭报应！打去110说不是刑事案件推给消费者投诉热线12315，貌似没人管的了！悲哀！...
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。经咨询中国移动客服，认为存在多扣费情况，希望得到公益起诉，起诉中国移动欺诈消费者。 （1）8月7日-20日发生超出流量147MB，移动收取费用为75.55元。 就偷偷多扣费了。 我希望： （1）打一场公益诉讼，投诉中国移动存在欺诈行为，为消费者讨一个公道。要求返还多扣款。 （2）中国移动流量收费系统 ...
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，全国罕见）。 2、在投诉后，电信方给我们的答复是由于我们没有通知他们改套餐，所以按以前的资费进行收取。试想，有哪个消费者在知道价格降低后还会 电信还一味推诿，我们不得不怀疑电信方的诚信。按照电信的逻辑，如果是个“知情”的消费者，如果随时关注他们的市场价格，主动打电话给他们，就能够享受降价后的市场价格 ...
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指定的检测中心进行检测时，由于官方要求必须具有发票的商品方可进行检测，此时消费者才向经营者强烈索要消费的商品发票凭证，经营者才补开商品税务发票，之后 无奈，只好服从更换手机条件。在更换新机时，经营者将手机内存16GB的手机给予消费者更换，但从具备中的发票内容却注明是32GB的内存。因此可以证实经营者对 ...
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。此iphone4合约机签订时的套餐为每月386元，包含上网流量1.6G/月。 关于投诉联通： 7月8日下午12:00-14:00左右，本人在家中沙发上睡午觉， 于我每月付了386元的套餐费，却只能用100多兆的流量，这不是欺骗消费者么，联通客服的踢皮球战术实在让我忍无可忍，为了维护自己作为一名消费者 ...
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的失信承诺导致我损失一百元，后升级联通部门处理后仍然不处理。无果后向工信部投诉后联通成功办理业务。但是在协商过程中联通客服代表不尊重消费者的人格尊严嘲笑用户数十秒、不诚信经营承诺不兑现且屡次出尔反尔，且拒绝我的合理的500元赔偿，请问对于联通公司不诚信经营、不 ...
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