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买的是纯净版的,用了一个月不能用了,寄回卖家处说是保修,但是现在他们维修不检测出来故障时刷机引起的,我没有刷过机,现在他们不保修,说是责任不在他们,我也没有证据说我没有刷过机,怎么办...
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我是在2010年5月从 中科辉煌(北京)科贸有限公司 购入高仿手机销售,合同规定“三个月包换,一年保修”没有退货,可是他们产品的质量有严重问题,退货比例达到30%,销售返还比例50%,也因此我的信誉受损,无法再销售他们的产品,因此,我是否可以要求退货?或者有什么方法可以退货?谢谢赐教...
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