我2月22日在建工网上买了一套二级建造师的书，因为没有注册是匿名购买的，后来就和客服联系他给我了订单号和快递公司的运单号，可是这个快递的运单号查不到信息，然后我就问他们，他们说找人处理，再后来几天联系他们都没人理我，QQ消息不回，电话都没人接听。...
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