退回日本，买家开始耍赖，说我虚假发货，跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不会看，无效，而且说退货不是买家的过失，也想逼我全额退款 。现在处理权在淘宝客服手里，我在尽量拖延时间。该怎么对付淘宝客服？谢谢淘宝客服做出最后通知,说买家只同意承担100元.要我马上处理. 去哪里可以投诉淘宝....
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而且是本人签收 到来4月1号晚上10点 21分就申请退款不退货 说是虚假发货 买家如果发现我是虚假发货 为什么不第一时间给我们客服联系 而且我们打电话给买家了 买家不接 第二天我们继续联系买家 买家的电话就停机了 到现在联系不上买家 这样的买家 完全就是骗子行为 骗子手段 我行为淘宝也要好好 ...
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也是卖家，我给买家发出的衣服是没错的，可买家收到衣服竟然说我发错尺码，淘宝介入，大众评审支持买家，并退货退款处理，来回邮费我承担（我默认的是汇通，买家要求发 买家返回有记录，我发送地址是福建，可返回地址确成了上海，买家已经违规，未在规定的时间内返回商品，二，虚假的返回记录，淘宝小二竟然还是支持到了买家...
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好评确认收货了，所以只能维权售后。但是淘宝小二一直都不处理。 今天才回复说因为签收就是买家的责任坏的也只能由买家承担，。我申请售后之后，卖家一直在用 有规定卖家骚扰谩骂要扣12分 更有规定付款后72小时内不发货的属于虚假交易。可是为什么淘宝说这个不归他们管呢？ 我真心的需要求助。。真的很委屈，维权进行 ...
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（保鲜盒），收到货后没有联系，直接申请无理由退货，按照淘宝和相关法律我们同意了买家的退货申请，买家也上传了退货物流单号（全峰快递），可是等过了几 是文件，要求到目的地之后直接由快递公司录签收。但是现在发件人坚称是我已经收到了退货邮件（因为物流信息是我签收的），我现在找快递理论，为什么冒用我的名字录签收 ...
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一旦被举报 淘宝有规定 出现交易纠纷 可以先给买家退款 然后让我们和买家自行协商退货，但是他们就是知道这条规定 所以之前也说过他们用的都是虚假的地址和 开了个证明 证明就是下套叫我们买GXS虚拟币的人收到以后马上卖掉了 但是淘宝只要我们立案 别的什么都不管 所以我想请问下各位 谁能协助我立案的 请联系 ...
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就发株洲提货费用我们通过知付宝退给买家，买家同意了！ 6月1号早晨，本人登陆淘宝旺旺，就收到全额退款信息，上面描述为：卖家虚假发货，没按我的收货地址 十天，买家主动联系我们说收到货，现在告诉我们产品有严重质量问题，要求退货，这种情况我们肯定不能让退货的，沙发都用了二十天了，退回来运费得800元 请律师 ...
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