退回日本，买家开始耍赖，说我虚假发货，跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不会看，无效，而且说退货不是买家的过失，也想逼我全额退款 。现在处理权在淘宝客服手里，我在尽量拖延时间。该怎么对付淘宝客服？谢谢淘宝客服做出最后通知,说买家只同意承担100元.要我马上处理. 去哪里可以投诉淘宝....
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买家虚假退货，钱款淘宝已先行垫付给买家，而我卖家却没有收到货，请问淘宝会对买家处罚吗？是何种处罚？对我卖家会有影响吗？货物价值108元。...
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淘宝买家退货上传虚假单号，并且让淘宝客服给她退款。...
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我是一个个体卖家在淘宝网经营一个小店，但是买家一定污蔑我们卖的是假货，并且要求退款退货，拒绝后他就在评论栏写指责我们卖的是假货，对于我们店的 、协商，但是他依然说你卖的就是假货。找过淘宝网，淘宝说，买家的评论是他的主观意思的表达，他们无法管制。我说完全虚假的评论并且在误导其他消费者，难道还不算恶意评价 ...
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在卖家没有任何过错的情况下，原厂原封的吸奶器被损毁，买家得到淘宝仲裁，退货成功，给卖家造成巨大损失。 事情经过如下： 6月23日当天下午签收货物 内件物品表面有破损，特此证明！ 天津市天地申通物流有限公司 2014年7月24日 后买家推翻了此前自己的口供，与申通投递人员串通，声称：当快递人员验货，且 ...
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作为一个独立的中间商，时刻监督着买卖双方。我相信淘宝的监督能力，保障消费者的权益，打击犯罪分子。 11.卖家在网上做了虚假广告，诱使我拍下卖家的商品，我收到货物 卖家一口拒绝。如果货物是好货，物超所值，卖家为何不接受退货呢？ 14.我向淘宝要求帮忙退货，好奇怪啊！你们要我提供官方的证书，证明该物品是（ ...
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知道的是，我肯定已经实际发货，因为话费充值为京东直接购买，所以订单等充值电话等等一应俱全，所以任何人都可以查询到，除非京东虚假发货。鉴于京东不发货的可能性基本为0，所以我断定买家为骗子，意图通过淘宝规则——退货退款理由，直接问淘宝主张要回钱款。 我的问题是 ...
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而且是本人签收 到来4月1号晚上10点 21分就申请退款不退货 说是虚假发货 买家如果发现我是虚假发货 为什么不第一时间给我们客服联系 而且我们打电话给买家了 买家不接 第二天我们继续联系买家 买家的电话就停机了 到现在联系不上买家 这样的买家 完全就是骗子行为 骗子手段 我行为淘宝也要好好 ...
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您好，我是淘宝卖家，新开的。买家拍下本店的宝贝，成交价是450元，买家又要求本店送一款手链作为回馈，因为新店初开，为了赚点好评便答应买家 的为由，对本人进行恶语谩骂，刚开始还对450元的宝贝挑三拣四的说了很多毛病，可是本店要求退货她又不退，要本店减去手链的钱，我真是不知如何是好，感觉自己吃了哑巴亏了， ...
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在手机淘宝网的淘抢购里抢购了一件衣服，开始卖家虚假发货，我一直查不到快递信息，十天以后衣服收到了，打开一看，跟宝贝描述里的出入很大，衣领 差评是真实的，看来有很多像我一样受骗的买家，他的成交量非常大，月销万件，为了避免其他朋友继续受骗，我想知道怎样才能让他的淘宝店铺关闭至今我还没有撤销投诉，我该怎么做 ...
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