游客分别来自昆山和温州等地。 来自昆山的王先生告诉记者，航班迫降后，北欧航空安排游客入住巴黎春天大酒店，并通知大家搭乘次日早晨的航班继续行程。但当游客25 机时，航空公司突然宣布由于签证问题，游客们即便到了目的地，也拿不到行李。无奈，游客们只得下飞机在机场餐厅与旅行社、航空公司协商解决。 王先生向记者 ...
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扬帆旅行社营业总部接待部负责人马林介绍，今年桂林的天气较冷，桃花开得晚。旅行社推出的旅游项目是根据当地旅游部门提供的宣传资料设计的，根据今年桂林桃花节2 根据以往的经验来推测。对游客而言，到了恭城却没有看到桃花盛开的场面的确比较遗憾，因此该团回到上海后，扬帆旅行社与桂林当地的旅行社经过协商，同意给每人 ...
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正准备问地陪,车上两名乘客反对车子调头返回酒店取身份证,要求换掉导游,武汉乘客与自己报名交钱的武汉某旅行社联系,武汉某旅行社说回去再说。我们希望由地陪旅行社同志 从酒店再次出发。到交通管制路段(头一晚我姐和大多数游客都收到此提醒短息)因前方车子多限时放行,旅行社说是大石头多排险。我们9点到就可放行,但 ...
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本人是一旅行社司机，在接送旅客到达旅游地点中途加油与被接送游客的旅行社导游发生冲突，导游质问说不应该加油耽误时间，本人觉得对方态度有问题且加油只是几分钟没有多大问题就与之争论，事情结束后对方旅行社因耽误时间和司机态度不好而扣钱，本人只为争个理扣钱是指将钱扣在那里， ...
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我们同事30余人与金桥旅行社签约，参加该社组织的2011年4月30日?D?D?D5月1日临沂二日游。30日下午，在游玩彩虹谷时，地陪突然告之，由于其他人都是一家三口出来，不能与我拼房，晚上让我个人享受了单人房，应补交房差70元。 我向导游解释，这一路行程都是导游安排 ...
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我是旅行社的销售，和客人在去云南6日游的合同上写的3号出发，9号回程。但是实际是8号回程，我在签合同当天下午多次与客人确认是8号回程，客人也 8号回程，我手误写错了，写的9号，客人认为自己少玩了一天，因为同团其他游客8号晚上回程，当时客人第二天就要去云南，机票是抢下来的，所以他是早上回程，我已经在电话 ...
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是上海某旅行社组织5月31日-6月11日西班牙葡萄牙旅游的10名游客。因不满意旅行社的安排，向该公司相关部门投诉，一直没有收到任何回音。投诉事项如下：1、该团 机场逗留期间宾馆休息、餐饮、行李寄存等费用（有发票）；3、合同规定航班与转机次数与现实不符的差价；4、晚回天数赔偿；5、员工误工费、全勤奖；6 ...
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