我在手机上看到一个限时抢购的信息无意间点了一下，没想到过了二天就有人跟我打电话说我抢购了一台苹果手机，货到付款，当我收到货发现不是苹果正品，要求退款，他们让我把手机退回去一星期退款，可是一星期以后就不接电话，我这样的情况该怎么办...
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14年3月25曰在南京苏宁买了苹果4S手机在视频和中间金属框处有一条缝隙随后就去要求换货，他们不同意说外观不在三包内，我说这又不是人为的这是出厂就有的问题为什么不能换，可是他们还是不同意真气人。...
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您好，我的问题是这样，我购买了一部苹果4S电话是在2013年1月15日，其间用着都还不错，可是最近开关机键坏了，我就去苹果专营指定地点做了一个检查，检查结果为此手机于2012年4月在香港购买，2012年12月维修过，可是我是13年1月份才买的，现在的 ...
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你好，我在手机qq上联系了一位销售手机的人，经她介绍苹果5S移动4G64G内存约2700全款，分期更便宜且送话费（有聊天记录为证，）后到店取货，在店期间卖方只介绍了分期，且未再介绍手机实际价位和分期付款手续费和共多少钱，过程中讯问，卖方总以呆一会再讲，且未资讯过我手机配置 ...
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可是店员不换 我报了警 警察来了也不管 用了半年后 手机有点问题 后来发现 手机盒跟手机序号完全也不符合 而且手机序号再苹果官网查 已经过保了 我打了客服电话问他之前是不是有人 激活使用过 客服说 是 然后我找卖我手机的 应不承认说我们给你保修一年就是一年 又说再说你也用了半年 我该怎么 ...
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2013.7.17 我在网上买了一台港版的4s 我收到手机是山寨的机子 之前买的时候是 您放心，我们手机都是原装正品的。我们有提供：7天不满意无条件包 退，15天包换，3年免费质保服务的。收到手机了您对手机有什么不满意或是手机有什么问题的话您可以联系我们，我们可以给您安排换一台或者是退回 ...
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我想咨询一下，前几天在网上看中一台苹果六当时的价格是一千多，因为图便宜就买了一台等到到货后我在快递公司拆开包裹检查的时候发现手机的序列号查不到，当时再买的 ，我看见查不到我朋友也劝我说怎么便宜一看就是假的我就退回去了，现在卖手机的商家发短信告诉我说起诉我理由是恶意订购拘留三天并扣取手机三倍的违约金，我 ...
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使用18个月。我当时没怎么注意，捷信贷款的来让我履行合约和拍照之类的。我留意到，上面写的是苹果6PLUS 首付900~剩下3499分18期付款~ 我当时想3500买一部1999的金立S10B的手机送3500话费也行嘛，分期还行。 结果发现18期利息都要将近1200 ...
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我在5月29日手机店买手机，结果被诈骗1500元金额，买的苹果5s,手机拿回来的糥米金刚3s，我报警110，他们只叫我们双方协商，并不立案，...
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我昨晚在实体店里买了部苹果5S手机 当时店里承诺过我是未拆封未激活的全新的手机 我拿回家差了下激活日期相差了一个月 而且机子极大可能是置换机 不是全新 我能要求店里重新给我换一部手机吗?...
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