退款了可以投诉天猫吗 -法律咨询调解谈判搜索

天猫欺骗消费者，不按天猫规则处理！

按约定发货，当时天猫显示可以赔偿订单金额百分之三的积分给买家，可是3天之后退款成功了，但是积分没有赔偿，然后打电话去天猫咨询，天猫说要投诉，然后我就申请咨询，天猫后面给的回复就是说资料提供超时了，我都按照天猫规定的第一时间提供的，天猫这不是睁眼说瞎话吗？根本就是不想赔偿，规则有明文规定的一定会赔偿的 ...

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