我是天猫的店家 别人在我家买了东西 说要开发票 我们说要累计100元才开 然后他申请退款了 他到天猫投诉我们 天猫直接扣我们12分 发我们1万元 可以投诉天猫吗...
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慌说是因为系统出现了故障没看到的。第三，天猫客服让我自己找卖家联系，慌说卖家会很乐意给退货退款，结果本人联系了卖家，卖家还是不给退，说超过了卖家规定的 丰快递单号：431144634069），同样是客服解决问题的为什么差距会这么大呢，真是投诉无门，我可以用什么方式来维权？我可以投诉天猫客服吗？谢谢！！...
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，购买后经过查询和咨询商场专柜，发现此款表的原价为3290，后来咨询卖家，卖家也说了此款表正常零售价为3290，我购买的1990已经有所优惠，不喜欢不满意就申请退款，后来投诉天猫的结果是不受理，难道我就得不到赔偿了吗？这种情况我除了投诉315，还可以法院起诉天猫和卖家要求赔偿吗？我看了 ...
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买家自己承担运费，跟卖家商量好可以退货，卖家却不承担运费，我想这是他们的质量问题，他退就退，不退让天猫客服介入帮我退，在申请退款的时候我也说了垫付了15 这么点钱也没必要要，就是很窝火，现在就想投诉卖家跟天猫客服，有什么投诉地址吗？我就是申请天猫客服介入，给了我个这样的结果，狼狈为奸啊！网上见了许多跟 ...
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赔偿（天猫积分）。 我就想咨询下。如果我买了天猫商品。卖家未在72内发货。72小后我申请退款并且投诉天猫店延迟发货。经过天猫客服确认，天猫店确实存在延迟发货 （天猫积分，非人民币）。这样犯不犯法？ 天猫积分：天猫店铺中买东西的一种抵用现金。积分无法直接兑换成人民币。但是可以在天猫店买东西当人民币使用。...
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赔偿（天猫积分）。 我就想咨询下。如果我买了天猫商品。卖家未在72内发货。72小后我申请退款并且投诉天猫店延迟发货。经过天猫客服确认，天猫店确实存在延迟发货 （天猫积分，非人民币）。这样犯不犯法？ 天猫积分：天猫店铺中买东西的一种抵用现金。积分无法直接兑换成人民币。但是可以在天猫店买东西当人民币使用。...
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双鞋子，属于低价促销产品，结果卖家发错货，两只鞋子尺码不一样，和卖家沟通后等了两天才说让退货，当提出换货要求时卖家以产品下架为由拒绝换货。之后申请天 针对这一情况的规则，那岂不是给了卖家一个虚假宣传的漏洞，低价促销，故意发错，强制退款。遇到这种情况怎么办，可以投诉吗？ 找天猫客服给延长罚款时间，说无法 ...
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确切证据,可卖家逾期没提供,店小二判维权定性:退回货物,退款,我认为是支持我维权的,可天猫售后却来电话说卖家有理,让我退回天猫已经提前退我的货款.我邮回的货物 ,客服却说卖家的旗舰店证明就证据???天猫如此无理的判定我只能认为是有内鬼支持卖家,怎么样再投诉呢?卖家却和我说可以给我换一款新的,宁肯换新都 ...
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这种情况下，如果钱款被第三方受骗了，我们只能建议进行报案处理。 记者：以前有没有接到过类似商家跟你们交涉发生过类似的事，这样的投诉电话？ 客服：我们有 ，由于买家不需经过实名认证，所以还是可以通过重新注册账号来骗取赔付，卖家所担心的因为人工介入而影响“退款纠纷率”，天猫方面表示这一规则仍然不变。 对此 ...
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