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我2013年10月份在淘宝网买了两部苹果4s手机,两部手机都出现了问题,能后跟卖家协商同意帮我们换两部新的,能而我们把手机发给了卖家,我通过我 没给我们发货,现在淘宝网上的卖家已经关门了,电话也打不通,客服也联系不上了,我找淘宝售后维权,淘宝说他们也无法帮我处理,我该怎么去申请维权?我不能自认倒霉,我 ...
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泰安oppo手机售后服务点(青年路),手机屏幕坏了,去泰安唯一一家oppo官方售后服务点修手机(二楼修手机,一楼卖手机)二楼维修手机的工作人员说主板坏了, 归他们管,手机专卖店不归他们管,你手机是交到手机专卖店的人员手中的,不是交到售后维修人员手中的。个人所有隐私都在手机上,请问我该怎么维权?谢谢...
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魅族MX6,系统升级之后手机被锁定,让输入账号密码,我没注册过账号密码。拿到售后售后说sn异常,得换主板,需要自费840元。让厂家检测之后也说是SN被人为篡改,需要自费。我没动过手机啊,我也不知道怎么改,这种情况可以维权吗?...
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9月21日我在vivo手机售后网点购买了一台x60手机,在使用过程中出现质量问题,25号我去网点申请30天内免费换新服务,但是售后告诉我我的手机是演示样机, 优惠多少。在和销售人员协商的过程中他们也一直以湖南地区没有现货为由拒绝我的换新申请,可是我问了一家授权体验店说是有现货的,请问我现在该如何维权?...
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您好,我买得手机在保调换期内出现故障,手机售后就给返厂修理,取回后一天又出现以前得状况请问我该怎么维权...
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你好,我想问一下,就是在淘宝上买的东西出现了问题已经通过售后维权,而且确认收获是由于手机问题导致的,但是我这边还没有收到货,跟卖家联系也不予以回复,对于这类现象应该怎么办...
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4.14号我在苏宁易购天猫旗舰店买了一台64GiPhone6S手机手机收到使用不到一周时间出现一些卡机故障,旺旺联系苏宁旺旺客服说正常让重启下 机实体店不给出具检测报告,只会口头告知故障情况。再后来我申请了天猫介入和315维权,到现在都没有结果 现在面临的问题就是,315、天猫客服、苏宁客服都要求 ...
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我的小米3手机超过1年的保修期了,屏不小心摔破后我返厂付费(300+)进行了维修,返厂前就仅仅屏破问题,小米总厂检测后也给我打电话说了是屏的问题;结果维修完给我发回来后我安装sim卡发现没信号,经过和他们客服联系后再次发回总厂,经过检测又说是主板问题,得900+维修费;请问我该怎么维权...
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本人淘宝用户名yufeng19821125,在淘宝网购买手机一台,订单编号为179812385261570。申请售后维权。举证号:e0e037ad_20121201_20130126 现将该交易过程简单叙述,本人以货到付款 ...
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上网就拨不出电话,关机或重启后方可拨打电话,找售后他们一直向厂方反映情况问题迟迟拖延至4月底才给我更换手机主板,用了没两天时间于5月2日早起床后 多小时后说让我带身份证工作证若是政府部门的话优惠给我但是要收费,我坚决不答应,我要维权让酷派厂方给我出示证明或短信说明不包的原因他们不说我只好通过法律的途径 ...
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