三包的合法权益。我说句良心话，这部手机我没有拆过。售后维权一直僵持了2个月。期间我联系过联想售后，京东售后，北京12315，北京12365质量监督局。12315 如何维权。（我无法提供我没有拆机的证据，同时京东也自称无法提供手机不是二手的证据，有电话录音。） 2、对于京东客服出尔反尔，我该怎么办。 【 ...
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我在扬州，我想咨询一下购买手机售后的维权问题！当时买了一台手机后来出现问题返厂换新机的，买手机的说两周之后能拿到手机，现在两个多月过去了也没消息， 现在该怎么办 律师回复说可以消协投诉，可我只有卖家电话号码，没有他的工作单位及地址，而且当时买手机还有后来返厂他都没有给我单据，这种情况是不是投诉无门了？...
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后必须保证30天正常使用，我去交涉且还要我走售后维修，又是20多天，大12315却无人接听，我现在想换新的手机或者退钱，请问怎么办？我今年六月三号在移动 网上查了查，三包法规定维修后必须保证30天正常使用，我去交涉且还要我走售后维修，又是20多天，这几天一直拨打12315却无人接听，我现在想换新的手机 ...
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我2013年10月份在淘宝网买了两部苹果4s手机，两部手机都出现了问题，能后跟卖家协商同意帮我们换两部新的，能而我们把手机发给了卖家，我通过我 没给我们发货，现在淘宝网上的卖家已经关门了，电话也打不通，客服也联系不上了，我找淘宝售后维权，淘宝说他们也无法帮我处理，我该怎么去申请维权？我不能自认倒霉，我 ...
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泰安oppo手机售后服务点（青年路），手机屏幕坏了，去泰安唯一一家oppo官方售后服务点修手机(二楼修手机，一楼卖手机)二楼维修手机的工作人员说主板坏了， 归他们管，手机专卖店不归他们管，你手机是交到手机专卖店的人员手中的，不是交到售后维修人员手中的。个人所有隐私都在手机上，请问我该怎么维权？谢谢...
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我是2012年8月2日在网上《优摩数码旗舰店》购买的一部手机，到2013年8月26日手机开不了机，找售后维修，售后说过了一年保修期。当时在聚划算购买时手机是14个月保修期，请问我怎么维权。...
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魅族MX6，系统升级之后手机被锁定，让输入账号密码，我没注册过账号密码。拿到售后，售后说sn异常，得换主板，需要自费840元。让厂家检测之后也说是SN被人为篡改，需要自费。我没动过手机啊，我也不知道怎么改，这种情况可以维权吗？...
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我在专卖店买了一个苹果6，用了有2个月，突然坏了。去苹果售后去质保，结果售后说这个手机已经拆封了,我本人根本就没有拆过手机，我应该怎么去找销售商去理论，怎么去维权...
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今年5月初天猫华为官方旗舰店购买手机一部，6月下旬手机出现严重质量问题，故先后主动联系卖方，官方售后中心、发起天猫电器城的全国联保2次、打过电话3次、售后维权2次后，华为均无主动联系、回复等。。。我的诉求是退货，请问能操作嘛？谢谢...
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第一部寄来的手机无法充电就换货了，第二次寄来的手机是SIM卡插进去无法使用，只能拨打紧急电话，刚收到货那天那家淘宝店听客服说有问题就被查封了，用 一到也会自动撤销，在收到第二部手机当天（2014.3.11）就联系淘宝客服申请了份售后维权，至今一直没给回复。另外卖家在第二次寄回的货物当中没有把发票寄回来...
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