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国际货运保险,保险理赔一年了,还没有赔付下来,保险单正本也丢了,但是有正本扫描件.怎...

报案,保单上有详细的电话与地址,不过保险代理并没有马上到达现场,而是叫海关出具证明,我于北京时间的第二天致电中国人保,并报案,告知此案件已受理(因为收货人在保险代理联系,他们的工作出现失误,不能到最后几个月后告诉我们说只能按照海关证明解决问题. 后来可能我不停的给他们电话,人保的受理员和我说,只能让 ...

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