问她，这上面怎么写的是15年，她说这是系统固定格式，没有办法改）。 （注：当时手中的保单是在工行交费后打印的一页纸，里面没有合同的详细条款，后来几天接到电话回访，问我有没有收到一个合同的本子，我说没有，后来我又去工行找业务员把保险合同的本子要回来。） 到了 ...
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我的车停在小区固定车位上，紧挨小区的门面着火，消防队在实施灭火时，爬上我的车顶灭火，导致我的车顶大面积凹陷变形。找消防队，消防队说他们是 公司，保险公司理赔员现场勘察后，却告知我，“属于人为损坏，不属于保险公司理赔范围”为由，拒绝理赔。我想知道，我应该怎么样去申诉我的损失？电话：15991625533...
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