6月18日在京东网购一款联想手机，后因为硬件质量问题在19日下午在联想服务中心出具故障报告并且已经封机。 22日上午收货人员前来收走故障机 ，并且网上公布滴流程任然停留在23日上门取件中 在这10天中 由于没有手机 导致影响我正常生活工作 并且为了这个事情专门跑去出检测报告 并且一个星期都不得安宁 ...
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2011年9月11日，我在北京星球通手机连锁西单店，购买了一款手机三星S3370,价格为1400元，今日在京东商场查看售价才798元，价格悬殊，感觉自己在购买 这款三星手机，但看到网上对这款手机的标价，感觉自己在买手机的过程中，都是在上当受骗。手机有质量问题7天可以退，15天可以换。现在真不知该怎么办 ...
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我10.13号在京东商城订购了一部手机，刚发来就发现有质量问题，换货后，给我发了一个更换了问题配件的手机，申请换新手机不行，给商城投诉，却说配件是新的不影响使用，三宝的换货就是换有问题的配件。请问国家的7天换货真是这样吗？我该怎么办？...
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我从京东一款手机，机子本身有质量问题，现在还在退换期内，可发票丢了，人家说没发票不给退换，连维修不给，这个问题应该找谁来解决？...
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2015/6/21在京东上购了一个华为手机，结果出现质量问题，联系了售后进行换货，结果检测结果显示系人工损坏智能申请2个月一次的维修，周期要10-20天，基本要花1个月的时间。对此结果非常不满意想要投诉但是因为开的单位发票消协和工商说不受理只能通过法律途径解决，求建议。...
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不闪的3D 内置wifi云电视（黑色）（订单：1174162841），网络连接不上（笔记本电脑和手机都能连接上），申请换机（订单：1178181286）。3月10号送来同型号机，网络照常 款，并给其差款。至但至3月18日19点原要求退回的有质量问题的电视没有收回，新申请的电视也没送到。请问我该怎么办？...
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我在京东买了一部手机。到货后有点质量问题，想退货，开始广州的售后打电话说能退的，后来变成江苏的售后打电话过来说不能退，除非有广州的售后说能退的电话录音，后来他又说查不到广东的录音，只能查江苏这边的录音，不给于退货。...
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您好！我是10年8月6日在京东商城购买的手机，可打开一看里面存有多条短信和通话记录，商家不承认是他们的问题，让我们去检测，对于这种不是手机质量问题的好像无法检测，我应该怎么办呢？我觉得商家属于欺诈消费者的行为，应予以双倍赔偿。...
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我3400买2个月寄回京东维修的手机(手机质量问题)被申通快递弄丢，他只要赔我1500元，我不同意，他们说就这么多，我现在应该怎么办？...
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