商品已超十五天换货期拒绝售后，只提供，建议到地方维修点售后，经多次投诉到京东客服，才同意代修，修期不确定，起码要一个月。本人拒绝京东处理方式，三个 ：同牌子、型号手机、二个多月内，有同一质量问题［手机屏幕］可否要求商家换货或退货？我拒绝京东处理方式，修理。 以上真实无讹，可提供截图，商品发票，京东客服 ...
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手机存在严重的质量问题，可是已经买了4个月了，在京东上买的，我想申请退货，京东比给退，我该怎么做？有什么条纹支持我退货么我从京东买到联想 又到9月20号才拿到手机（又换了主板）。到九月底，我们公司去旅游，出去的第一天手机就出现黑屏现象，到十月份国庆完了我送到售后进行修理（又换了主板），到10月14号拿 ...
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您好，我5月9号在京东商城买的红米4A手机，到了5月29出现了手机质量问题，经小米售后维修人员检测是主板出现了问题，维修人员还损坏了手机的后盖壳，现在我提出申请换新机，京东售后和小米售后都拒绝了我换新机的申请，不给换机，因这个手机问题，已经耽误了我一个 ...
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你好，我在京东商城购买小米5手机两个月出现手机质量问题，可以退货吗？...
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我的苹果8p在京东买了17天。喇叭坏了。不给换新。后面检测出是他的手机质量问题，拿去苹果修要一个月的样子。我怎么办...
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留言了，没有要求退货，使用19天，手机就无法开机了，系手机质量问题，联系乐视客服回复在京东买的，售后找京东，京东以超过期限为由（15天包换），只同意维修，时间大约需要30天左右，严重影响了本人生活、工作，在此请教律师，本人向京东要求换机，是否合理，通过法律渠道解决要走那些程序，成本如何。...
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在京东网购买的手机存在严重的质量问题，8月1日购买16日发现问题，17日与京东联系的，问题到现在还没能解决先前京东网让我去苹果售后开具检测报告,如果缺少零件可以更换新机，21号拿到报告显示手机屏幕有问题，手机内部缺少零件。但是京东网现在拒绝更换新机。 也不给我解决方案。 也不跟我联系了。...
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留言了，没有要求退货，使用19天，手机就无法开机了，系手机质量问题，联系乐视客服回复在京东买的，售后找京东，京东以超过期限为由（15天包换），只同意维修，时间大约需要30天左右，严重影响了本人生活、工作，在此请教律师，本人向京东要求换机，是否合理，通过法律渠道解决要走那些程序，成本如何。...
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涉嫌强制消费吗，我特别生气，还有当初手机有贴价值38元贴膜，因为手机质量问题贴膜是否可以要求报销（贴膜非二次使用物品）后来我打京东客服电话询问，他们说我填写的信息他们看不到，然后又让我提供了银行卡号，说3个工作日把货款打过来...
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京东 买了手机 产品有质量问题 这退货说我少说明书不给退。 我这边是否有维权的权力？买了第四天出现问题...
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