手机被商店拿去检测退货，半月后告之手机有撞伤痕迹。当初商店收手机开收据并没有注明有撞痕，我手机使用中也没有碰撞过，也没有发现有痕迹。（7天之内）责任怎么算...
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个以上才能换机，在对话的过程中售后也承认属于不良品，为什么要两个以上才能换机，请问在手机三包法里面有没有这项规定，用了这么多的手机都没遇到过这种问题。售后的解释让人感觉消费者的权益完全没有得到保护，还怪自己当时没发现问题，如果当时发现问题就可以换另外一台，买 ...
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现金，无法乘坐公交车回家（离家十几公里，并且已经是晚上9点多）。只能就地找个维修手机点给我开机，只是拆了后盖并告诉我主板出厂有故障没办法维修没让我去找售后解决。大概又过了十几分钟手机才又重新开机。 第二天去售后告诉我因为私拆不再质保内了，但通过检测确实是主板出厂就有质量问题。 现在 ...
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我在华为商城购买的手机，出现屏幕上下颜色不一致现象，顶部偏红，售后检测说正常。说手机三包规定不给换机或者维修。5999买了一部手机，屏幕上下颜色不一致。让人无法接受，请问我该如何维权。法院起诉法院会怎么判别！...
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手机是2月11号买的坏了25号在维修站开了换货单 在3月2号去换的货 可是回家发现换回来的手机已经在20号下载过东西了怀疑不是新机怎么办而且换的手机并没有开换机日期的凭证...
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我前几天刚在小U手机店买了价值1399的X1款手机.第一天买回来充电时发现出现自动点击的动作.充电时完全玩不了.我就拿去说要退货.店里员工也确认了手机有问题.但店长当时不在.说暂时不能确定退货.第二天去时发现问题不见了.店长说不能退货，但我已经对这产品已经有深深的怀疑了.请问我能退货吗？？？...
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刚买了一台手机，用了两天出现无法开机和自动关机的情况，但拿到卖手机的地方却没有这些情况，我现在不满意这款手机，要求退机，但售货员说需要拿到售后检测看是否存在质量问题，如果有质量问题在7天内是可退机的，遇到这种情况商家属于违规操作吗？我需要怎么维护自己的合法权益呢？...
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1月23日在联通网上营业厅办理的魅族MX2手机，在29日收到手机后发现无法开机，协商联通10010，联通要求必需有魅族出具的检测报告才能换机，但在咨询魅族 ，必需寄回珠江魅族总部才能出检测报告，并需将邮寄费给魅族！在沟通联通后，他们支持部门一口咬定按照手机三包法规定，必需有检测报告才行，否则解决不了！...
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我2012年8月1号才买的手机就出现过两次故障《手机整机发烫，死机，按键不灵，对方打电费来是通的可是我手机根本没有任何显示》去检测中心检测了两次，都说是正常的写无故障《上面写的软件升级》，这种情况卖场也不处理，态度也十分恶劣，，这种情况法律上是否支持我退货？ 急。谢谢...
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律师您好，请教您一个问题。我买的新手机三个月液晶屏黑屏，第二天去修手机之前将手机放在桌子上了，没看到桌子上有点水，只是耳机口处有水，我没在意，拿去维修，结果维修的人说是手机进水导致液晶坏的，拒修，我说让让检测液晶屏坏的原因，对方声称无法查出，就是拒修，请问律师我应该怎么办呢？难道就自己花钱吗？谢谢...
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