下面这条（第十七条因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机）。。。当时由于没认真了解过手机三包法，维修人员也不会提醒这个问题，修好后我就取回了。之后应该是7月22日手机 ...
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日至2015年9月1日，期间要求机卡不能分离。 2014年5月初，手机出现问题，手机触屏不能正常使用，经与营业厅相关人员联系咨询后送营业厅修理，营业厅电脑记录 结果是：因产品质量问题，返厂免费更换了一块触屏。这期间营业厅并未按国家《手机三包法》的规定7天之内不能修复的给予提供备用机，是我自行解决的通讯 ...
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“霸王条款”？ 最后，就是我遇到的问题：7月12日在某网上商城购买某款智能手机，14日下午收到货，27日早晨通话过程中信号中断，直到下午都没有信号，经售 更换、修理等义务。” 法律法规二： 2001年实施的有国家工商行政管理总局颁布的《手机三包规定》：第十二条规定： “自售出之日起第8日至第15日内， ...
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所以还未使用，8月中旬拿出手机时发现外壳开裂，三星手机客服维修人员未经检测，以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修，查询了一下手机三包法， 商品性能故障表 中，因结构或材料因素造成的外壳裂损是属于手机故障的，请问客服的说法是否是符合手机三包法的？我已经将客服的谈话录音，请问可否作为证据 ...
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所以还未使用，8月中旬拿出手机时发现外壳开裂，三星手机客服维修人员未经检测，以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修，查询了一下手机三包法， 商品性能故障表 中，因结构或材料因素造成的外壳裂损是属于手机故障的，请问客服的说法是否是符合手机三包法的？我已经将客服的谈话录音，请问可否作为证据 ...
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+广州+ 您好，我想咨询一下关于手机三包法的问题，我的一部苹果5s手机被偷，随后小偷在广州苹果售后进行了维修，更换了一部新的手机，小偷拿的是假的发票和三包卡（ 这种情况售后有没有责任，因为他们是在接收假的发票的情况下还帮小偷换机的，我能不能问售后要回我的手机，我投诉他们他们不接受投诉，我还能怎么办？...
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+西安+ 您好，我想咨询一下关于手机三包法的问题，我的一部苹果手机被偷，随后小偷在苹果售后进行了维修，更换了一部新的手机，小偷拿的是假的发票和三包卡（发票没有印章，三包卡上的单词是错的），这是售后给警方给提供的小偷的信息，随后我投诉售后，因为是明显的假票，真的在我 ...
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现象，维修更换触屏；现在（14年3月6日）手机又开始出现偶尔蓝屏现象，根据手机三包法第13条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 ...
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手机三包问题:购买手机半年内出现死机，开不开机（8月初三包到期），近日开机密码识别错误（确定是正确密码，每天早晨都用），导致无法开机使用（该品牌百 出现了没有就近联系工程师。我还有不到半个月要参加国家考试，直接影响我能否工作，手机里有大量的不可复制性学习参考资料和笔记，和购买的课程。数次在客服人员承诺 ...
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手机三包法第十四条说：在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所 ；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。 我想问一下，我的手机电池老是坏 ，我换了两次了，但现在又坏了，我问售后他们说只是可以免费退 ...
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