消费者是离市区23公里的一个县城里的公司 问题是消费者买完4盆绿植回去后其中2盆可能在1.2月之间死亡 现在消费者投诉到工商管理局后协商无果要走司法程序我现在想问下与之相关的法律知识或该怎么处理...
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错了奶粉， 2.其次觉得让我精心挑选的宝宝奶粉是很烂的奶粉 3.京东不尊重我们消费者，侮辱我们购买的商品，还侮辱我们购买能力 4.京东是不是不正当经营，借加贝 漏洞，不正当经营，为了维护大众消费者的权益和我的权益，维护产品（奶粉）的权益，遏制这种不正当行为，我该怎么办，真的是投诉无门啊，寻求广大帮助！...
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我真是很无奈。不知道要继续怎么维护自己以及后续会遇到或是已经遇到这种情况的消费者的合法权益。难道再买笔记本的时候，一定得额外买个移动硬盘或是另外一个 ，只是尽一个公民应尽的，大家可以此参考。 由于问题没有解决，已将此事投诉到12315。12315确实比较有用，最起码戴尔售后客服的态度有所转变。经销商也 ...
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。事情是这样的：大概几个星期前我店售出一件钯金包的钻石戒指，前几天消费者来店里说他们当初要买铂金包钻的戒指，可是我们店员拿给他的是钯金包的 说他们购买的商品是铂金的。只是忘记强调他们以较低价格拿走的那是钯金。现在消费者投诉我们说我们的行为是欺诈行为。我想问问我们这到底是不是欺诈行为？并且工商局调节说 ...
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酷骑单车清走车费，并且不予退还押金。曾向工商消费者投诉热线进行投诉，对方却拒绝调节。退押金到现在已经有两个月的时间，想知道该怎么办...
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并代理了广东省康美药业旗下的瓶装菊皇露。回货后在销售过程中被人投诉销售过期饮料。饮料瓶盖生产日期是2016年3月。瓶身有个日期是2015年3月。。消费者怀疑我们造假。。我去找康美药业退货并赔偿损失。康美药业称没有任何问题。。也不给退货。。现在我因为他这 ...
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我在校友代理那边买了个苹果手机，用了一段时间后发现跟他之前说的不符合，找他qq理论，结果把我删了，我只知道他的qq号，淘宝上的店铺号码和微博号码，请问这样可以打消费者电话投诉他吗？...
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京东商城购买物品，已经下了订单，并且要求货到付款。 等待近半个月后没有收到货物向其客服咨询，被告知货物在寄送途中丢失， 但不能提供运单号码。同时强行要求我取消订单， 这种情况是否构成违约或消费者欺诈，能否投诉索赔。各位大状，偶的重点问题在于这种情况是否构成违约或消费者欺诈...
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180元卖给我们。于是老婆便回到店内试穿，试穿过程中本人交予店主200元，老婆试穿后觉得不满意，便不愿购买，与商家协商，商家不同意退款。后来闹到该服饰城消费者投诉接待处，该接待处办公人员大呼小叫，公开表明就是刁难我们，包庇商家。请问商家行为是否违法？以及我们该如何维护 ...
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使用旧版家庭VPN套餐，新版VPN是2012年1月份开始实施，而移动却没有对消费者进行升级！2012年5月份我自己短信变更成新VPN套餐。 我和移动的 就是霸王条款！ 我该如何处理这件事情？具体的我应该怎么做呢，我打12315的投诉电话，电话那头的工作人员一直认为移动方不存在法律责任，12315投诉 ...
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