申请换货要求 但此申请售后客服回复过了15天退货日期而驳回。但是上次送去售后刚好一星期左右时间则是在售后过程中延误的。随后马上申请了淘宝维权服务 但淘宝小二在处理过程整整一个多星期中没有过来咨询过我 草草了事直接就关闭了我的售后权益。而且天天在与淘宝小蜜对话中 对方也只是在对我敷衍了事。在淘宝客服 ...
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诺给我反10元,卖家马上就不理我了连续几天呼叫卖家卖家都不回复我,后我申请售后卖家提供了退货地址我东西还有1天就到了卖家那里时卖家提出拒接我的售后申请理由 申请找到淘网络客服咨询,客服说我只有电话找客服要求淘宝客服给我重新开启维权界面,可是我电话打几天电话费都花了100几十元,淘宝就是没有人工客服接听 ...
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在淘宝上买的衣服有问题,我发起售后申请,卖家答应取消售后申请给一定补偿,我就取消了,现在卖家不理人了我能怎么维权?...
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推运费。16日拿出来用的时候发现屏幕有水印,联系客服申请售后保修,几个小时下来客服偶尔回一句,因为这样的售后我当时就决定要退货了,后来有个自称是技术员的人打电话 一百用的是推运费形式没办法再次申请天猫的售后。天猫7天无理由退换货的时间也过去了怎么办,网页里面也找不到投诉的地方,怎么能发起维权,寻求帮助...
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终于让淘宝介入,在证据充足的情况下,买家退款失败,他一计不成又来恶意评价,甚至申请售后,继续退款。这期间,我只要一拒绝退款,他就马上继续申请售后。周而复始 我交保证金,才会弄出这样的事情?我就想咨询下,有没有办法用法律的途径维权?这保证金交的简直没有道理。我都感觉简直拿着1000元的保证金,丢水玩似的 ...
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问客服回信可能是货运单弄错了,需要时间。10天后再催问回音要耐心等待,也可申请退款,又等多日还沒见到货物,再次催问客服不在理睬,多次催问无果,一 回音。大前天准备申请售后,可申请售后显示己过期,不在受理。一直到现在不见货也不给退款。以上情况请老师帮忙看一下,还能不能解决?维权之路该怎么走?请老师指教。...
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我在淘宝买了一个电话,结果用不到一个月出现问题,拿到手机的售后中心询问,手机售后中心的工程师告诉我电话的机器被拆过,而且标识非我所买电话的原厂标识 ,还说是我私拆了机器,申请淘宝介入在我可以提交各种证据的情况下淘宝还是维护卖家,不给我维权,我买的就是全国联保的电话,结果被售后中心检测出电话是有问题的 ...
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,果然我就觉得服务不到位所以要求他们退款,他们一直不理我,我就申请售后退款了,淘宝的说我维权成功,但是钱可能追不回来了。他们的官方说法是; 亲爱的会员您好, 时,切勿在未收到货的情况下确认收货,同时关注交易超时,没收到货要及时申请退款,避免造成损失。感谢对淘宝网的支持与配合! 然后我就去报案,派出所说 ...
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我想问一下,打印机,是质保一年,但过了90天,淘宝不给申请维修,要在维权期内申请,关键是打印机维权时间内没有坏,过了维权期,但没过保修期,不给售后是为什么呢??我们总不能在没坏就申请的吧...
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过程我没收到任何通知说要更换主板和显示屏,当时只是一个指纹功能从手机里面直接没有了才申请售后的,现在手机主板也被更换了,序列号也变更了,维修服务单只有一个处理方法 与显示屏,他们却一直推脱说没有?所以我到现在也不知道我手机什么原因被更换主板与显示屏的?多次与他们客服协商未果,这样的事,我们该怎样维权?...
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