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我在武汉联通某营业部购买了一个预存话费零元购机协议手机,不到一周出现故障,手机商客服确认质量问题后开出了换机单并收回故障手机,要我仍去联通换机。 我可于5月27日去某营业厅换机,后又告知没货,5月30日又通知我先把换机单据送联通,约两周之后到贷后再取机。今天离换机申请已过了14天,仍无任何消息。我注意 ...
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1年。一年整到期后,我去联通注销宽带账号和手机号码。但由于是后付费手机卡,当月话费无法缴纳,所以联通的要我交200块押金,然后给我开了张单子。等次月过了6号再去结算。我想问的是 1,联通公司有这样的规定吗 2,这样做合法吗 3,我单子丢了联通的说剩下的钱就不能给了, ...
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我是在校生手机是联通校园无限流量卡,在校园里使用,但是有一次我的手机显示我的话费欠费85元,我打电话至联通客服说明情况,但是客服说,具体情况他上报给了后台维修人员让我等消息。当天下午我接到一条联通发来的短信说我的情况已解决,实际并未解决,于是我继续打电话给联通客服,他们却说没有 ...
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恶行严重违法。当本人举报后不但不解决问题,而且采取反向服务打击报复。联通公司明目张胆,当年就抗法。账单混乱颠三倒四,话费突然巨额欠费。甚至从营业厅之外,走 联通营业厅之内,就构成被欠费。电信公司已经属于严重的小偷行为,偷盗问题特别严重。当本人在去年发现电信公司从我银行卡中私自转账后。尖锐矛盾已经上升到 ...
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我是双辽的在茂林联通安装免费沃tv安装,由于安装工作人员未诰之tv内有移动和内有连问题,在未知下于3.1日产生流量损失2.9G约560元的费用流失,当时手机有流量监控联通110末及时发到短信而产生话费大量流失。我可否要求联通公司承但全部责任,追回损失那望回复谢。...
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大家好,我有一个问题不到怎么办,本人在龙川大地街联通营业厅2014年5月份办了联通移动电话卡,到12月份已报停,昨天10010打电来说我欠费到,2016年6月我昨天到营业厅去查打开电脑一看欠,938元话费,吓我一跳,我说我停报停了还要欠费,它说你我停机清单耒,我说,2014 ...
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。而我走的时候,特意给电话充了100元,期间,我爸从外边回来后,也充过一次话费(他们很少打电话,去年,我充的钱基本上没用多少)。也就是说,联通在停网后,又 问题,而家里老人一直怕事,没找他们。我上次打了电话,让他们找,他们才发现这个问题。 请问,联通这样做合理吗?如果不合理,我该怎样保障自已的权益?...
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服务客户在吗?我的问题是;我现在有1张联通卡,我不想用了,但是当地没有联通营业厅,不能消卡号,但时间长了,就会欠好多话费,我想求助于您们...
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他们说前三个月套餐费全部返还,后面都是每个月返还一半的套餐费,我交的200元话费还在手机里面。每个月3g套餐都没用完,我用差不多才2个多月,手机里的200块 只送一半的套餐费用,明显是他们有问题,乱扣费了,我也没和他们计较,后来我就直接不用这张卡了,但是过了几个月后,联通打电话说我欠费40多块,要让我 ...
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就是我到一家企业实习,强制要求办了一张联通卡,余额宝抵押1648,当时说企业报销话费,现在公司关了,老板也找不到了,老板为联通代理商,现在联通说余额宝抵押的钱在代理商哪儿,联通公司也不解决问题,我注销卡违约金我出,返余额宝抵押的钱一分也拿不到,希望有一个解决办法,谢谢...
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