但收到货后发现型号不对，联系卖家，卖家不承认发错型号，我要退款，结果他就开始大骂，还威胁说要退货当天必须退，如果当天不退，再退他就拒绝退款，让我钱货两空。而且，她给 的快递点已经关门了，我又花钱打的去顺丰总部退的货。现在我已经退货了，她也签收了，可是一直不给我退款，给他发旺旺消息她也不理，我该怎么办？...
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我在淘宝上购买了一部问题手机，和卖家协商之后 卖家愿意退款 我按照卖家提供的收货地址把货物寄了出去 之后去邮局查询货物被第三方签收 现在卖家说否认收到退货 拒绝退款 我该怎么办...
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截图发给卖家后，卖家又改口，让我支付一支唇釉的钱，我说我可以退货但是要卖家承担运费，但卖家拒绝了，于是我就没有再理他。结果第三天卖家继续骚扰我，要我 我地址对不对，跟平台官方客服反应过，官方客服让我不用理商家，平台会处理。想请问这种情况下我该怎么办呢？就直接不理会商家吗？对方律师找到我的话该怎么办呢？...
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联系了卖家，但卖家不承认少发货，也不回答发错货怎么办，让我自己找快递员核实，在核实期间，拼多多平台为我操作了仅退款，我咨询官方客服也告诉我不用退货回去。结果第二天 卖家后卖家又改口让我付一支的钱，我说我退货回去把运费给我就行，卖家拒绝了，我便没再理他。结果第三天卖家继续骚扰我而且是让我付两支的钱，说我 ...
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退货的时候，快递员在打包过程中把物品的外包装损坏了，卖家收到后拒签并拒绝退款，我该怎么办？...
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因为我今天收到外套不满意，质量特别差 想退货，卖家又多次拒绝 退款 态度非常恶劣 还骂人，我该怎么办 要怎么投诉？...
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我是淘宝卖家，不小心把钱退给买家了，他没退货。买家故意申请退款不退货，每天都在申请，拒绝又申请，今天不小心把500多块钱退给他了，找了淘宝没给我解决怎么办？...
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卖家还是把新机子寄了回来。可是货到手后发现电话功能依然不能用。我烦了，于是申请退货。我的理由是：机子的配置和聊得时候有出入。他在聊的时候说机子是威盛牌 了，他又拒签说触摸屏破碎。并且拒绝了我的退款申请。我现在是钱货两空，我该怎么办呢？ 对于物流公司不索赔玻璃制品的事，卖家是没有提起过的当中卖家打过几次 ...
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我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货，我拒绝退款买家就申请客服介入，目前他的三个号签收三个号申请了退款，并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买，请问律师该怎么办...
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我是淘宝卖家，事情是这样的，客户收到货后说我们商品太假，发起了仅退款申请，我跟客户协商，告知客户不满意可以退换货，我们收到退货后给退款。但客户迟迟未回应，第二天我把客户的退款申请拒绝了，客户却找了淘宝介入。淘宝凭客户的一句假冒品牌给退了款，但我们退货还没收到，联系客户客户根本不说话。请问我该怎么办...
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