三包，买了三个月的苹果手机，数据线在正常使用的情况下出现了触点腐蚀情况，售后说外观发生变化不在三包范围内，不与更换，但是我在网上查到有更多苹果数据线发生自然腐蚀的情况，可见这并非个例，请问这种情况算不算三包范围内，如果算如何维权？...
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我买的oppo还没出三包期，手机屏自己摔坏了，去售后服务换了屏，自己掏的钱，而后我又去吉林出差主板坏了，在当地售后服务维修说要收我钱，我不拿钱说还没出三包期，回原购买地修，他中止我三包，对吗？...
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就取走了，新手机（IMEI:358365060305724）也在2015年2月15后被激活，手机是没有任何凭证下被更换。由维修开始到换机成功也就二个小时，还是 为何不法分子如此迅速可以维修换机并取走？华誉维诚你们在明知没有三包凭证、发票、手机包装盒的情况下给予小偷(犯罪嫌疑人）给予换机处理，将黑机洗白 ...
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手机，在没有拆过机器，没有进液的情况下，内部只有排线出现了发霉情况，而其他地方都很正常的情况，手机公司的售后一直强调这不是国家三包的范围之内，请问各位大神，中国的售后三包，对手机这块是如何规定，哪里可以查询到？小老百姓维个权，比人类登录火星 还难...
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不能用，现在已经修了第四次了。我去找他们，要求按三包的规定给我重新调换一个同规格同型号的手机。 他们老是不干，还跟我讲，要有两次“有效的修理记录”才 有误吧，如果软件维护不算有效的维修记录，那消费者永远也没法维护自己的权益了，再说手机的软件相当于人的大脑，如果出问题了去治疗，能说不是有效的维修吗？国家 ...
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描述证实是手机质量问题，拿到新机后当场与维修人员进行耳机插入手机后的音质检测，当时并没有出现问题，新机于7月17日又出现相同问题，并且使用听筒通话时会出现间歇性 ，只给予换耳机处理，本人能提供的证据两部手机的出现故障的单据和购买手机时的发票和三包卡，本人要求退货和赔偿相应的损失，问本人有多大概率能赢？ ...
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换新机处理，于7月13日拿到新机给予本人新的三包凭证卡和问题手机的质检单，据服务单描述证实是手机质量问题，拿到新机后当场与维修人员进行耳机插入手机 12315投诉后工商所说只管调解，但至今日我的问题也并未解决，问本人是否符合国家三包法规定，拿到全额退款并得到相应的损失赔偿？工商所并没有死到实际得调解让 ...
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）在小米手机规定中，激活后入网时间起的七天是三包政策，所以我是符合退款政策的。但是苏宁易购的（蚂蚁客手机旗舰店）却以激活的理由不给退货，我认为这 他们说会给我申请投诉。 我之后就问卖家客服，你们是小米正品吗？为什么不执行小米三包政策？他们说激活就是不给退，就这一句话，我无言以对。这个事情我也在贴吧看到 ...
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，回家朋友跟我 查了一下是2014年出厂的现在已经停产了，网上以前卖1800多，回家打开看手机盒子里没有三包证明书，没有说明书，没有跟我开购机发票，只给一张出库单，上面服务员自己写的三包字样，回家后感觉她们就是设计了一个套坑人的，心里特别堵的慌，想问一下律师看看我这情况 ...
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就送回来了，故障没有解决。第二次进行维修没有现成的配件，等了7天配件到了，我去更换了手机主板，故障仍然没有解决。第三次去维修，售后给我的回复是让我把手机放在他们那做检测进行维修。 根据手机三包注意事项规定：保修期内，手机主机经保修期内维修两次后仍不能正常使用，用户可凭两次 ...
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