我于2018年7月7日与百合网实体店签订婚恋合同，2018年7月11日做第一次咨询邀约，但是通过第一次交谈我认为该婚恋介绍存在很大水份，故想解除合同并要求退款。第一次咨询邀约我可以算一定费用从总退款中减出，请问这样能通过消费者权益保护机构索要回未履行服务的费用吗？总金额有148888元。...
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王律师您好，有一个婚纱店网络客服通过微信聊天语音回复的方式说，预定婚纱照套餐就送苹果手机，我这边预定并付款了，再咨询，她却说要通过抽奖方式，我觉得受骗，第二天要求全额退款，该公司却不肯退，请问我该如何解决，如果通过消费者权益保护途径打电话维权，有胜的可能性吗？...
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本人干工程预算的，打算自考本，以后评职称，以及考工程相关方面的资格证用，所以在网上找到学慧网机构，于2018年1月17日在青岛市学慧网机构报名学习汉语言文学，当时提出看退费说明，他们岔开了话题，学慧网老师报名时说这个汉语言文学本科证可以评职称,以及考工程相关方面的资格证，花了2382报名。年后3 ...
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我在我所在城市去纹眉机构纹眉，补色等后续工作还没有完成，但是该美容机构搬迁到另一个城市。此美容机构没有提前给我通知让我去补色等后续工作，我是在咨询我什么时候去补色，才知道他们家的店在搬迁到了另外一个城市。我想退款，能退多少？...
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一份我一份。当时所购买的产品价格也写在了上面。但是后来产品用完又花钱买了不少产品（这个价格不在合同内）现在合同已经超期了1个月左右，脸尚未治愈，请问能够走消费者权益保护要求退款吗？且合同超期后，商家一直劝我再购买产品，由于治疗痘痘这两个月来又忌口又不能化妆，我 ...
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我们商场和工商，结果第二天一早星期六她一大清早跑我店里坐着各种脏话又吵又闹半天让我做不成生意，商场过来解决和她沟通不了，让她找工商和打消费者权益保护热线她也不打就是闹事，这种情况我该怎么办，这个女人完全是沟通不了，不讲道理...
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尊敬的律师您好！我昨天在一家美发店做头发，并办了张会员卡。做头发时理发师给我用了种产品，当时就觉得头皮疼，他的解释是产品是碱性的，过后就没事了。结果头皮一直到今天还是疼，去医院就诊，医生询问用的什么产品，我说我也不知道，因为理发师没给我看也没告诉我是什么，于是医生就在病例上写的“接触染发剂后头部 ...
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你好梁律师，我在型动健身办了一张卡，合同上写的此卡一经售出，不能退卡，但是可以转给直系亲属，需要非分之二十的手续费，但是由于商家态度恶劣，我还是想退卡，想咨询一下，而且消费者权益保护不是说，这是预付卡，可以退的么？...
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1.本人通过美团手机app正规渠道成功订购一家名为黑玫瑰蛋糕店所出售的8寸慕斯蛋糕代金券一张。 2.当去店铺消费时候，商家拒绝按照代金券标示给予8寸蛋糕，只愿意给一个1寸蛋糕。 3.打电话给美团客服协商，被告知要我取消订单，同时给予20元赔偿，我拒绝了。 4.现在美团又在未得顾客同意情况下，又私自 ...
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律师您好！2016年4月12日我在我们小区内一个美容院办了一张5000元50次的消费卡。当时店内经理承诺甚好，并且我知道这家美容院在我们小区多年，所以尽管当时没有消费发票和协议，我也信任了她们，办了会员卡却没有实际的磁条充值卡，我手里只有一张收款收据。每次都是手工登记消费情况。其后我发现该美容院 ...
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