及系列产品一套,因车型未报准确导致货物发错,当时立马承诺给买家退货,并要求买家申请退款退货,买家不同意,只申请全额退款,且承诺收到款后再退货。当时我 买家退货,买家要么不接电话要么说没空!期间有对买家语言攻击过!现怀疑买家故意以淘宝平台进行诈骗行为,并以此行为导致卖家店铺销量及信誉受损,想了解下能用哪 ...
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,买家3.22日签收货物,3.31日说我的衣服有问题要求退货,七天之内买家从没联系我说衣服有问题,我拒绝了他的退货申请,后来淘宝小二介入,同意了买家退款,我就给 给我,当时他申请四件售后,可是他把衣服退给我后告诉我只退三件给我,因为他申请的时候是四件,只退三件,我就拒收了,衣服现在在买家那里,淘宝小二 ...
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并评价了。 但是11号夜间23点,她再次联系我,称物品有严重的质量问题,要求退货退款。我们依据支付宝交易规则的货物签收后如有损毁,风险转移给签收人 以及 签收人有义务对物品表面一致性进行确认后再进行签收等 拒绝了其售后要求。于是买家申请了售后维权,淘宝小二介入。但由于我们缺乏维权经验, ...
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。卖家本来要求买家负担人员行库费,买家直同意出退货费用150元,其他要求卖家出示单据,卖家不同意据退,本人无奈,只能申请退款,等阿里客服介入,本人收货时已经 签字,买家要求客服出示本人收货时的订单单据和能证明买家无理由退货的凭证,谁知道,阿里巴巴既然还公开让我给卖家些赔偿,在本人不愿意的情况下,还没有 ...
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号,收到货当天联系我说显卡点不亮,我当时感觉很纳闷,买家要求退货,11月6号我收到买的退货,由于跟圆通合作,所以圆通发回来的件我都没有当面打开验货,一来 明显,原厂条码是不会用双面胶粘的,现在我拒绝了买家的退款申请,可买家坏耍耐,不承认。淘宝要求我出具盖有物流公司红章的证明, 我一个小小卖家,去哪里找 ...
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含运费为理由要求退货和补运费,我申明说外地一律是发到付的,如果不要可以直接拒收,退回来我会退款的,但是买家申请了不退货退款,但是由于我出差在外没来得及处理信息,结果淘宝默认同意给买家退款了,我现在联系买家退货,买家不退,请问我该如何维权,谢谢。...
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承诺,导致我们不能及时正常给客户发货,结果不少客户等了好几天都是受不了,纷纷申请退款,我们已经亏损了人工的工资和各种成本,厂家以各种理由为借口拖延了超20天 淘宝规则是七天无理由条件的,我们忍心接受了买家的无理条件要求,已经亏了很多,同时我向厂方提出退货要求,厂方又是以各种理由说明是淘宝规则7天无理由 ...
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平台与买家聊天,讨价还价以55元包邮得到买家认可,货到买家就签收了,然后说电子产品有噪音存在质量问题要求退货,录音笔有噪音不属于质量问题而是效果问题, ,卖家拒绝退货后买家辱骂并指责卖家恶意诈骗,索要卖家个人信息扬言向法院起诉卖家,当时买家已申请平台仲裁,最后仲裁结果平台付款给卖家,请问卖家如何维权!...
//www.110.com/ask/question-12457625.html-
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与买家聊天,讨价还价以55元包邮价格得到买家认可,货到买家就签收了,然后说电子产品有噪音存在质量问题要求退货,录音笔有噪音不属于质量问题而是效果问题 拒绝退货后买家通过聊天辱骂并指责卖家恶意诈骗,索要卖家个人信息扬言向法院起诉卖家,当时买家已申请平台仲裁,最后仲裁结果平台付款给卖家,请问卖家如何维权!...
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前几日,我在淘宝出售一部苹果手机,价值2300元。一位江西九江的买家以2300元拍下后付款。本人于次日将手机经顺丰快递发出!两日后,买家收到手机(有顺丰运单为证)以产品问题要求退款,并在淘宝申请退款,退款原因是未收货!本人第一时间与买家沟通协商可以退货,并第一时间将发货运单告知我。买家同意! ...
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