含运费为理由要求退货和补运费，我申明说外地一律是发到付的，如果不要可以直接拒收，退回来我会退款的，但是买家申请了不退货退款，但是由于我出差在外没来得及处理信息，结果淘宝默认同意给买家退款了，我现在联系买家退货，买家不退，请问我该如何维权，谢谢。...
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买家要求定制的含品牌标志的车座垫，收到货后却以假冒品牌将我投诉并两次申请退款不退货，我拒绝过一次，她又再次提交，系统已经完成了退款。我要求她退货， 发回来运费就得一百多了。我咨询淘宝客服，他们说没有质量问题以假冒品牌要求退货是需要买家来承担来回运费的。可现在退款交易已经完成，淘宝无法制约买家了。我沟通 ...
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问题，我实在接受不了要求退货，卖家不同意说已经使用影响二次销售，而且依然威胁我说如果要退的话，以后自己看着办。无奈我申请维权寄货给卖家 客服客服回复如下: “拍拍精灵的留言：2013-04-30 14:44:50 亲爱的拍友：您好！查看买家反馈商品问题已经将商品退回，因退回商品屏幕破裂卖家拒签，请买家 ...
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我是淘宝卖家，有一笔交易，买家以假货为由，申请退款退货。我们向淘宝提供了进货凭证及国家质检报告后，淘宝判定支持卖家。但又要求我们24 协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。” 请问我该如何维权？判定我们商品没有，根据规定应该打款给我们。但是要求退货退款，联系淘宝申诉至今无果。超过24小时自动确认退款 ...
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含运费为理由要求退货和补运费，我申明说外地一律是发到付的，如果不要可以直接拒收，退回来我会退款的，但是买家申请了不退货退款，但是由于我出差在外没来得及处理信息，结果淘宝默认同意给买家退款了，我现在联系买家退货，买家不退，请问我该如何维权，谢谢。...
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我之前在淘宝卖一个手机然后买家说产品不符合我所描述要求退货，我同意了买家退回，但是我看到退回的手机屏幕明显人为弄坏，当时直接拒收了快件，然后申请小二维权，结果小二处理不公说我没有证据，当时手机什么我都拒收了那里有什么证据，手机发票都拒收直接返回到买家手里 ...
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收货地址信息来我网店下单，我发货之后网上有物流信息后就会申请退货退款的要求，这个时候商品货物已经发出，买家申请退货退款我将损失邮寄发出的费用，和承担商品发出路上运输破损的风险。这种恶意买家造成我的经济损失就是人力和商品邮寄费用损失影响我们网店的正常经营。其他的并无实质性损失 ...
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告诉我是专柜正品，假一罚十，于是我放心购买了；但是收到货后，却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝，说是让我拿去专柜验货，可是思加图专柜说没有这个义务，我该怎么 给我证明鞋子的真伪？而且这双鞋子内底凹凸不平，凸起了一块非常磨脚，是很明显的质量问题，有瑕疵，这个质量问题是不是就足够让我要求退货并且全额退款？...
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一样，赶紧向天猫客服申请援助：淘宝已介入处理，请耐心等待，商家2013-10-22 10:33 您好：很抱歉，经过售后判定，此单买家签收时外包装有明显问题，买家 是大型家电，消费者出邮费发货用的是出厂包装合法吗？2既然同意了我的退款退货要求却故意设置障碍是不是有违约违法行为那？是不是有坑蒙消费者嫌疑？ ...
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1月13日发货，1月16日14：30分显视签收，1月17日被买家申请退货退款，退货的快递单号是本人寄去时的单号768254290740，我问了买家他说填错 句话，给个提醒要提交什么证明； 第四、为什么卖家要提交红章证明，那买家呢 你们就不要求他提交寄来是的笔记本的证明吗？ 淘宝处理的太草率了，算好是几 ...
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