能退货？？？？？我的记录中好像退货很快、很顺利的。我还在京东买？？？请尽快解决！别耽误我的工作和生活。 提交时间： 2013-09-18 :28:48 我的留言： 20日上午10；26,江苏宿迁客服052788105500给我电话，说明：手机已经升级，没有质量问题。我们谈了30分钟。我问了她几个问题， ...
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商城，曾收到号码为：1069013355500 发的短信，内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天：自客户实际收货日期起，15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体，直接退回消费者，可是京东提供有关进液证明的 ...
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7 Plus 128G 一个 第一次使用在一周内持续出现手机发热质量问题 ，申请京东售后给予换货处理。 新机到手一月时间发现手机本身麦克风质量出现问题 （最开始以为是 手机是内部加了防水胶做了三防处理，他们不能保证维修后我手机其他功能正常使用），我不同意他们现在这种处理方式 现咨询我通过什么方式能 ...
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不正常显示和联通欢迎你页面反复弹出 电池耗电快 发烫特别严重。联系京东客服非要有质量问题才能退换。我当时急于出差 且每天工作基本一半时间都要用手机 没有手机 问题 就在苹果直接进行了更换新机。现在不用京东帮我换了 也不敢再让他们帮我换了 但京东这种出售质量问题的手机算不算欺诈消费者的行为 应该索以3倍 ...
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11月15日申请那个退货，我们退货后，厂家检测说系统问题属于非质量问题，不能退换货。我们不接受处理结果，当时手机厂家的技术就说他们就是钻三包和质量法的空子，这个就是不能退货。就给我们原物发回了，我们当时气愤直接拒收了，最后货退到京东，到现在他们也不退货，也不说换货，也不退钱。我联系客服好多次问题 ...
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用户也已经通过京东维修，退换机的方式解决了这个问题，所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是 京东现在决绝退换机，只能进行维修，但是我也了解到，一次维修并不能完全解决开裂的问题，有很多人二次开裂三次开裂的。现在我想向您资讯的就是，关于我这个 ...
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用户也已经通过京东维修，退换机的方式解决了这个问题，所以京东就是在知道了有这样的隐藏质量问题的情况下依旧在销售此款手机，这是不是算得上欺瞒欺骗消费者？但是 京东现在决绝退换机，只能进行维修，但是我也了解到，一次维修并不能完全解决开裂的问题，有很多人二次开裂三次开裂的。现在我想向您资讯的就是，关于我这个 ...
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京东，刚开始申请他们就是不同意，我后来一直找他们，他们同意和我退回去检测，手机是20131217送来的，2014一月1号申请，3号他们上门来取的，一直到今天 答复，多次联系客服说在处理，让我等，刚开始他们京东说他们自己检测没有问题，我就说手机明显有问题，后来他们说拿苹果厂家检测，让我等7-15天，我 ...
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11.11在京东买了诺基亚925手机，寄过来以后第一个手机有质量问题，手机SIM卡插进去没有反应，试过多张卡都不能收到信号，京东同意换货。收到第二个手机，蛮好 ，经过多次尝试后还是没反应，插在别的手机上SIM卡还是正常工作的，和第一个手机是一样的，然后要求退货，第一次申请不给退，又申请一次才退，然后就 ...
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我本人于2016.6.18在京东商城网站购买了一部三星手机，当收到的第6天，由于手机严重发热则向京东售后提出换机申请，京东给予换新机，于7.3收到新机，事后经过1个月的时间，手机又出现严重质量问题，手机音量下键直接脱落。我该如何有效进行维权呢？...
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