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在三包期内于6.13日返厂维修检测,到今天已经超过一个月,没有任何音信。乐视售后与我也没有任何联系,咨询客服,客服人员说是六月中旬乐视售后网络故障一直没有 让我耐心等待。请问:手机三包规定手机售后维修超过一周应该提供备用极,超过一月应该换新机,我的情况是否符合以上规定?我的权益是否受侵害?我怎么维权?...
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9月21日我在vivo手机售后网点购买了一台x60手机,在使用过程中出现质量问题,25号我去网点申请30天内免费换新服务,但是售后告诉我我的手机是演示样机, 优惠多少。在和销售人员协商的过程中他们也一直以湖南地区没有现货为由拒绝我的换新申请,可是我问了一家授权体验店说是有现货的,请问我现在该如何维权?...
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我今年六月三号在移动公司交话费赠一部联想A388T手机,六月底开始手机不读卡,7月7日走的售后,7月28号修好后拿到手机,结果8月3号又出现不读卡现象,我在网上查了查,三包法规定维修后必须保证30天正常使用,我去交涉且还要我走售后维修,又是20多天,我现在想换新的手机或者退钱,请问怎么办?...
//www.110.com/ask/question-2730995.html-了解详情
你好,是这样的,我在淘宝上面买了个小米手机,第一次卖家他给我的是一个真货,我就好评,收货了。用了还不到二个小时就出现问题了,我要求退货卖家 我就联系他,不管我怎么说,卖家一条消息也不回,我打了电话也不接。我打了淘宝电话售后维权,今天己经是第三天了,淘宝说在处理,可是我自己不知道该怎么办,卖家也不理我。...
//www.110.com/ask/question-1984417.html-了解详情
手机出了小问题,保修期内连续修了两次都没修好,第三次修的时候被告知手机内部进液,维修需要另外缴费,但这个小问题在手机进液之前就一直存在,并且售后也一直没解决,我想咨询下现在售后的收费维修是否合理?...
//www.110.com/ask/question-10933757.html-了解详情
我在网上购买了一部手机,没有发票,只有快递单号,有邮政代收货款,他们要先给钱才验货,我给完钱拆开看发现是山寨机,我要怎么退款 售后维权?...
//www.110.com/ask/question-2781064.html-了解详情
杂音,而且是通话时间长时才有,声音断续,我方无任何异常声音,刚开始我并没在意,以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应,这我才意识到是自己手机出现故障,于是4月5号清明放假找到卖家申请售后,他们接受并反厂。20天后我去取的手机可是故障依然存在,和他们理论 ...
//www.110.com/ask/question-2432703.html-了解详情
杂音,而且是通话时间长时才有,声音断续,我方无任何异常声音,刚开始我并没在意,以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应,这我才意识到是自己手机出现故障,于是4月5号清明放假找到卖家申请售后,他们接受并反厂。20天后我去取的手机可是故障依然存在,和他们理论 ...
//www.110.com/ask/question-2432678.html-了解详情
去找。他就说,那我先联系快递,我说你联系快递是你的事,你先为我解决手机售后问题。他就一直说要先解决快递问题,我就说,如果你认为快递或是我这边调换了你 也换了。跟卖家沟通那么久,他也从来没有跟我们对过手机串号,目前在淘宝上维权,卖家举证说没有必要跟我们对手机串号,我作为买家,有权知道手机串号吧?因为第一 ...
//www.110.com/ask/question-1374936.html-了解详情
您好,我买得手机在保调换期内出现故障,手机售后就给返厂修理,取回后一天又出现以前得状况请问我该怎么维权...
//www.110.com/ask/question-3656002.html-了解详情
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