年4月，我通过“中国电信翼支付”客户端进行绑定银行卡充值校园一卡通，没过两天，手机接到短信，翼支付自动帮您充值手机话费50元，随后绑定 签字单客服回复“很抱歉的先生”，并未正面回复。 我通过10000客服电话要求中国电信对自动开通业务私自扣除用户银行卡金额的行为给予赔偿：退回在银行卡扣除的50元人民币 ...
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朋友看我手机也不错，就想也拿一个，问了下我打电话话费怎么样，那时还没到10月1号，也就是还没转为19校园套餐。我就告诉你他长途市话都是1毛，9月13的 肯定的回答，对于朋友的情况他还建议用39的套餐，我现在请问为什么省内还是收取漫游费用，是你们电信坑人，还是欺骗客户，如果想在不想用了可不可以！！！！！...
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两年半前，我办理了一个电信合约机，首付了400，后来每个月交80多的话费，之后手机丢了就没再交钱，并且电信也停了我的校园宽带，也没想到要办理销号，现在听说违约很严重，去营业厅咨询他们说我欠了500的违约金和500的话费。...
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你好，我在学校办理电信校园卡，办理时候说加三百块送一部手机，然后我就办理了，现在卡不用了，电信通知说这是合约机必须用满两年才可以，不然会一直欠费下去还将收到法院传票。我们学校有近百人都是这种情况，但是电信在办理所谓的充话费送手机业务时并未告诉我们任何人必须要用满两年。...
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天翼卡，并且预充话费送手机，我在购买了该卡当天就开通了，但是我一直都享受不了校园卡的优惠，我多次打电话到10000号询问，投诉，电信的咨询员告诉我，我的卡 现在将近20天，问题一点也没有解决。同时我发现我的卡在我购买前已经有主人，上电信的营业网，进入我手机的查询页，里面写有卡号的主人的姓名联系方式，这 ...
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我是一名在校生，校园给我办了一张电信卡，很多人都办了。我想问一下校园每个月都帮你充多少话费？...
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有个人在校园兼职的领队那里发布了一个办理电信手机卡，把手机给他就可以领300元的兼职费的兼职，还承诺会把手机返还给营业厅，用剩余的钱把你的套餐 来去警察局报案，因为手机只是价值1500元左右，不够三千，立案了也没有什么用，所以就没立了，现在电信营业厅要求把手机话费交了，不然就上报法院。现在我该怎么办？...
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你好，电信的天翼卡在我们学校促销，此卡是校园套餐，我在九月二日购买了一张天翼卡，即预充话费送手机业务，我花了349元买了一张卡， 卡，但是我不但不能享受卡的套餐内容，而且无论接听都要收费，并且费用很高，完全与校园套餐的内容不符合。我尝试多次打10000咨询，咨询员回答我，说是我的卡未完全激活，需要等待 ...
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电信校园网每月扣网费与卡费共60元，由于疫情无法返校，三四月并没有使用宽带，学校承诺减免宽带费，但是减免的宽带费是以返还话费的形式下月充值，我在去年 说后期会一一核实退费，想办理停机服务被告知必须停掉校园宽带才能办理，学校工作人员骗我说 停宽带即日生效并且下月不再返还当月话费。请问这种能向工信部投诉吗...
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我是一名大学生，去年在我不知情的情况下有人用我的身份证在电信校园营业厅办了合约机，一年之后电信营业厅通过学校通知我让我补交拖欠的696元话费，但是我去确认后发现所谓的协议不是由我本人签署，而且班级寝室等个人信息都是错误的。我应该怎么办，这个钱我应该花吗？...
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