都换了，地址改到新疆省克拉玛依市，姓名和电话也都换了，然后就在昨天淘宝给我打电话，说你要是不在旺旺上说明的话，如果卖家不承认，是无效的，我马上给快递打电话说先不要 男女朋友。现在淘宝说，如果不能核实 ，这个只能把钱在打给卖家，我这样是钱货两空了。对了 ，手机价格是2650元。请问下，我应该怎么办？谢谢...
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我前些日子在淘宝上买了一部手机是货到付款，收到手机就把钱给了快递，第二天发现手机有故障，就和卖家协商换货，就把手机寄回去，卖家换了台手机回来快递又要给我要手机的钱，我就打电话联系卖家，可是卖家一直不接电话，最后一直关机。淘宝现在也处理不了这种情况，请问我该怎么办，报警有用吗？...
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耳机、电板、车充的套餐，一共108元）都寄回来，少一样不行，又是规定。车充因为送人了，所以不在本人手上。本来我想换就换吧，但是今天顺丰寄到以后他们拒绝签收， 东西我一直都不晓得是什么，现在快递的来去费用都是我自己负担，还是一台烂手机，我问了HTC的售后，人家说有发票有A标就可以退货。请问我现在要怎么办...
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我在淘宝天猫买了一个手表,发现手表有问题,可是我已经交易成功了,卖家说可以换货,我已经把手表寄还给卖家了,但是他不把手表寄回来,怎么办...
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我在淘宝5.1时买了两台三星手机,没过几天手机出现问题,商家答应给换货,我想大家都不容易就只换了货,但后来换回来的手机又出现了问题但已过 敢再信他了,网购了几年第一次碰到这种商家太无良了.现在还是没有给回手机我,我该怎么办?而且现在每天都在说明天就给你寄到,好多个明天了呀!太过分了,今天叫他给个确切的 ...
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先我在淘宝上下了一个苹果手机的单子，可是他又把钱给我退了，说要支持货到付款，可是买回来后，是假货，他让我给他寄回去，给我退或者换，可是他们收到后就都是敷衍我，不换也不退，在官方投诉也没用，我该怎么办...
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前几天在网上买了件衣服370元，不过寄到的时候发现太大了，就要求换货了，可是不小心已经被我确认收货了，衣服在寄回去的途中。刚客服和那个快件没有派送显示的疑难件，请联系发件公司。我该怎么办？ 我是怕我东西还没换回来就已经被我确认收货了，卖家会不会就耍赖，不承认呢。那我应该怎么办...
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我是卖家，买家在店里定的货价值2000元，他收到货后说有一个颜色有色差，我说可以发回来换，他说不要了全部推掉，定染的毛线，我说不能退，他点退款退货说我的是货是假货，我晕。现在淘宝已介入，请问该怎么办，如果退货他不给我发回货物怎么办？还老是在网上说我骗他。...
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我在六月底在淘宝网上买了一款小米2s手机，当时售价是1400，是货到付款那一种，所以，就没有在网上下单。后来，手机也收到了，钱也付了。但是，过了一 就是敷衍了事。现在都不接我电话。打电话报警，警察说，要到寄快递的地方去报警，而我却不在事发地，且也可能不会回事发地，请问，我还能要回来手机吗？应该怎么办？...
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我儿子在长寿，我在丰都的，我儿子10月2日就把货给寄过去就了，但后来10几号的时候我问我儿子鞋子换回来了吗？结果他说没有，我就赶紧联系卖家，卖家不接电话，旺旺也不回答，我就申请退款，但是他一直都拒绝退款。谌律师我的款是不是已到卖家账上了呢？还有我打淘宝热线也打不进去？我该怎么办？？...
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