6月25日在淘宝上买的手机收到了,用了几天发现总是死机,跟店主联系,店主说是给换货,我就发给他,结果就再也联系不上店主了,那家店在淘宝上也查不到了,我现在该怎么办呢?投诉维权可以吗?钱还能要回来吗?在淘宝上投诉维权的话有时间期限吗?上月25号到现在都要一个月了,还可以吗?...
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淘宝买的手机,质量出问题,返货后卖家迟迟不予处理,打电话不接,其他方式联系也都不予回复...
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跟客服联系想退货退款,卖家不肯,找淘宝的投诉维权他们说我的维权时间已过只能跟卖家协商维修。最后跟卖家协商的是寄回去他们给申请换新机,可是等了一个星期左右, 是可以通过法律的途径来保护自己的正当权利。 急急急!备注:两部手机都出现了同样的问题淘宝卖家现在对我提出的问题都是爱搭不理的,态度特别不好怎么办?...
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15天事发现蓝牙坏的,寄回去修,等回来后发现没修好,还要我寄,就没寄,找了一个淘宝换主板的地方,人家告知不能换,再去问另一家回收主板的行家,说有 不知道要怎么把这批用错技术的人抓起来, 1. 淘宝卖家肯定是知道的, 2. 给货的地方肯定也知道, 3. 造假的人; 不知道要怎么办,总之至少我也要报个案;...
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淘宝上买的内衣回来试穿了一下可以穿,我就拿去洗了,就洗了一次,洗完之后不能穿,很紧,就退回换货,却说洗了就不能退了会拒绝退款,买那么贵不 退款,说我是个人原因,说我已经影响退换货的产品,她们不能接受,不能因为不能穿就强制卖家来买这个单,可本来就是洗完之后不能穿,难不成让卖家强制我买这个内衣?该怎么办?...
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在淘宝网买了2台手机,发现有问题后 卖家说可以换,然后就换了,收到后手机还是有问题,但款系统已经自动打给卖家了,我就申请售后了 卖家也 没办法,打电话问淘宝客服 客服说卖家已经被淘宝网关闭了 支付宝里也没钱了,这钱十有八九拿不回来了, 请问我该怎么办? 是否可以报警?我现在觉得卖家肯定知道自己的店铺被 ...
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4件套,当时收货是同事帮签名的,也在晚上确实收货了。晚上回来一看是有破损了的,就立马联系了卖家。卖家当时同意退货。要求我先付钱寄回去给他,他就退款。 不退款。我就要求淘宝介入了。后面又打电话来叫我撤销淘宝介入。说是不退款给我换个好的回来。我当时也没都想就撤销了。后面一直没有消息,卖家也不理人,电话也不 ...
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我在淘宝上买了部手机 我收到货后手机 有问题,卖家答应给我换货 我把货寄到了厂家,现在厂家 淘宝店面 关闭 ,手机也打不通了 ,也不知道有没有 把货寄给我 ,现在也查不到,我申请了退款 淘宝客服 说如果卖家的 保证金不够,我的钱 就退不回来了 淘宝客服也不透露卖家的联系方式给我 我该怎么办?...
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我从淘宝买的东西 是货到付款 货到了钱付了 拿回来对货不满意 退回去了 但不给我换货 也不退款了 电话也不接 客服也不理我 我该怎么办...
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你好~我遇上的问题是在1月12号在淘宝上买了一对298元的鞋子 过了几天他就很快给我寄来了 但是由于鞋子的尺码偏小 所以我要寄回去换货 很快就签收了 但是刚好又到了过年期间 快递公司休息了 卖家也休息回家过年了 鞋子一直没有寄回来 现在都要1个月过去了 我今天在旺旺喊他 ...
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