处罚之后我很慌张，不知道如何处理，于是咨询淘宝在线客服，当时客服也帮我查询了订单情况，说我可以进行申诉，只需要等售后结束提交售后维权记录进行申述即可解除 月25日左右的时候我再次查询发现售后处理还未完结，于是紧急咨询淘宝官方客服，申诉期即将截止怎么办，对方也很积极的查询了我店铺的状态及售后的情况后向我 ...
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，让我等待，结果一等就是11天，淘宝客服来电说他们处理不了，属于购物纠纷，卖家拒绝处理。现在我想通过各种方式来咨询到底作为一个买家来说该怎么办？望各位律师给个好的建议，通过什么途径能够维权，是不是淘宝有监管不力的责任和客服无作为的责任...
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-至今也多次联系了淘宝官方客服人员，其客服人员一直处理着了到现在也没有给出答复.现实拨打联系多方12315（本地阳泉、石家庄）消费者维权电话公正人员 沧州市安丘市伟建装饰材料商贸中心）.但好几天了，一直显示当地工商部门未受理.麻烦问下律师我这种情况应该怎么办？需不需要起诉商家？起诉的话流程应该怎么走？ ...
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帮助，并让我检测原因，我找了HTC客服检测结果是：需更换CPU及字库，维修费用为1700.期间有多次联系淘宝客服，结果不给处理。4月25号，卖家突然跟 新机，确保没有任何问题，并且主动让我在旺旺里聊，说有问题方便维权，我就相信啦，认为是淘宝帮助的结果。没想到手机到达对方后，对方凶相毕露，把我骂了一顿 ...
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手机，卖家说不卖了，然后我申请退款，卖家一直不确认！怎么办？现在已经第三天了，我申请了淘宝维权，其中卖家拒绝了一次，理由竟然说“真是无语”，我不懂是什么意思、 ！ 直到现在也联系不上买家！打电话也不接，就算接了接了又马上挂了，信息也不回。已造成很大的不便。淘宝客服会不会处理好？很担心啊！客服一直不处理 ...
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成立，对卖家进行了处罚，可是我这里的问题还是没有解决，淘宝客服回答他们也没有办法 ，我该怎么办，您对 济南超达汽配 的维权 (维权编号：19308567) 宝网已经联系要求卖家其按照约定履行售后，但末配合处理，淘宝网已经按照处罚规则对其店铺进行“违背承诺”之处罚，由于交易已经成功故相应损失无法追回， ...
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我在淘宝出售了虚拟卡密道具收到货后买家点了售后维权。然后淘宝客服介入经过几天的等待，我只接到了一个通知电话。告诉我经过他们的合适调查，您必须退钱给买家，他们会 我。造成我钱货两空。现在的情况是我货也没了。钱也没了。买家拿到了货还拿回了他买货的钱。淘宝这样处理造成我钱货双失。我有没有方法使用法律手段来 ...
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卡，套餐是15元/月租 上网流量是无限量 无限时 ，给我邮过来的却是 深圳卡也不是什么无限量上网的，最可恨的就是卖家说此卡必须由卖家来激活才能生效的！卖家说激活 淘宝相关客服 跟对方讲明了情况！淘宝客服说会尽力帮我处理的！已经过去几天了，还没跟我处理好？我现在该怎么办？？这售后维权怎么这么难？？？而且 ...
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放上卡就开机试手机，发现不但没有修好，坏的更严重了，一个电话都打不出去，跟客服联系想退货退款，卖家不肯，找淘宝的投诉维权他们说我的维权时间已过只能跟卖家 不是可以通过法律的途径来保护自己的正当权利。 急急急！备注：两部手机都出现了同样的问题淘宝卖家现在对我提出的问题都是爱搭不理的，态度特别不好怎么办？...
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没给我寄回来，中途催了一下，她说忙着给其他订单发货没来及处理我的，过了几天我打电话给他，他说让我用短信把地址发给他，当天下午就给我发，，但是一个周 问，却已经不接我的了，用其他号码打了还是不接，旺旺也不理我，，现在淘宝维权期也过了，怎么办。不过我网上找到一个淘宝人工客服号码，我打过去，他让我详细叙述了 ...
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