拒不承认，拒不赔付，协商不能顺利进行，事后，我找到相关主管部门，12315：回复暖气串改并属于政府工程，不在受理范围，建议拨打市长热线；12345（ 协会受理消费者投诉工作导则》的相关规定之有关谁主张谁举证之原则，我必须对原有暖气片找第三方检测机构进行检测，提交相关证据，为此我找到石家庄建材检测中心， ...
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后,4S说没车了。这是不是4S店和风神公司合谋做的一个笼子,骗消费者的家访费的.但给人感觉是有此嫌疑。4S说只有等2012款的.并 希望有关部门能为消费者维权，按合同法精神，双倍赔偿定金，并赔偿相关的家访费,误工费,交通费等损失。为老百姓伸张正义 投诉到武汉12315指挥中心, 委托武汉市工商局硚口 ...
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您好，我想要咨询一下有关消费者权益的问题。情况是这样的，我由于脱发比较严重，2014年11月去了广州丽柏广场的史云逊健发中心咨询，当时就购买了一个半年 。三个月以后我的头皮状况不但没有改善反而变差。我要求退款他们不同意，我打12315投诉，那边说我当时没有跟他们有任何的书面协议，没有证据，没法管。我该 ...
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国庆期间在小米科技有限责任公司的官方“游戏中心”推广的首页中下载了一款游戏，累计充值五千元，还有几个朋友1-2万不等。而11月底这个游戏被 否则就退款遭到拒绝。后投诉到北京12315后，工商人员说小米拒绝调解，所以他们也没办法调解。小米这种先上架推广，之后无故下架游戏，直接无视了消费者合法权益。和抢钱 ...
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政策截图和视频、客服拒绝换机的录音为证。 卢先生13625009382我已经向北京12315投诉，海淀区工商局工作人员给我的反馈是小米公司对手机进行了检测，没问 我认为小米对外承诺是15天免费换机，并没有设置质量问题这个前提条件，他的承诺是高于国家标准，应该履行，不履行就是欺诈消费者，我的观点正确吗？...
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本人于20号与房主口头协议确定租他房间，而且订金已交.但本人临时有事需要退房，次日与房主协商 而房主不肯退订金，此事事件如何处理？求解此类事件否可打12315消费者权利保护中心投诉？...
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美发门店换招牌，老板不知所终。据了解工商部门表示对这种情况鞭长莫及，称只能建议消费者到公安机关或者是法院进行处理。而民警则称这不属于公安机关的管辖范围…… 。 金水消协：商户无影，投诉很难受理 “被投诉方、申诉方、举报方不明确的，消协不予受理或是终止受理。”金水工商分局12315服务中心的徐凯军说， ...
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品牌 故定性为假货非华硕正品， 我多次联系淘宝小二，杭州市12315以及广州市12315要求工商工作人员介入处理，但许久无人介入 因转账时间将至 我 权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、 ...
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条款，违反消费法。可以通过投诉12315要求退10000或者全款吗？ 以下为合同具体问题合同内容多处霸王条款： 1)首先消费者签定的《服务合同》违反了 的，乙方应退还甲方已缴纳的服务费，并不承担其他违约责任。’违反了合同法和消费者权益保护法第26条‘经营者不得以格式条款、通知、声明告示等方式，做出排除 ...
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得知，华为该型号手机大量用户投诉有此问题。投诉到12315，要求华为公司为我更换其它型号没有屏幕质量问题的手机，但是华为公司根据售后中心拍的照片就断定我的 这就证明了华为该型号手机存在严复的质量缺陷，应当召回。而现如今他们却消费者的合法权益肆意践踏，无视法律尊严。因此我想起诉华为公司，请问我可以起诉吗 ...
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