7.2号在网上订了旅游产品，当时条约上没有看到限制未成年人单独跟团的规定7.4号工作人员电话通知未成年人不可以单独跟团，要我取消，，按照合约我要支付违约金 请问我可以拒付么，...
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旅行社是正规单位，也有投保意外伤害险，但尚未签订旅游合同，结果同伴摔伤较严重。她自行在爬山前，我有提醒：这个景区有一定的难度和风险，你腿关节不好，建议与另一位同伴一样别去了，结果她自己执意要去，但在途中逢大雨，路 ...
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店交付参团定金，婚纱店开具定金收条。由于是婚纱 店与旅行社联系参团，故并没有与我方签订任何旅游合同。 2015.8.18-23日港澳游途中被迫强制消费港币一万零肆佰元 ，当时汇率0.83，折合人民币8632元。回来后发现所买珠宝 和相机均不值所买价格，要求旅行社代为退货 ...
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签订旅游合同后，发团时，更换集合地点，赶车到达指定地点后，又更改地点，中间导游态度恶劣，然后，扔下游客直接发团，这种情况我们游客要怎么处理？...
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我是旅行社的，今日给游客单定景区门票。由于景区订票系统出现故障，未出票，今日客人打电话告知旅行社说进不去景区，我们跟景区协商，但未果。于是跟客人协商出多种办法，但是客人都不同意。坚持要三倍赔偿，我们未同意，现在僵持不下，（旅行社与游客之间只有一张收据，客人未签字，除此之外没有任何旅游合同）...
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2011年12月13日与昆明一家旅行社签订一份由昆明至西双版纳、大理、丽江、香格里拉8晚9天的旅游合同，保险情况（含旅行社责任），12月20日时在香格里拉乘坐出租车时发生交通事故，11根肋骨骨折现已基本康复，伤残评定为九级伤残，务工时间评定120天，营养时限60天，护理 ...
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你好，我是旅行社的，有一批客人在去了云南游玩后，在意见确认单上为提出任何问题，现在回来后，以服务不到位为借口，拒绝支付旅游尾款，金额为1万多，遇到这类情况，我社是否可以对客人进行起诉，追讨尾款，还有关于起诉的一切费用该由哪方支付...
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之事，在遭受堵门其中拔打了110也报告了镇政府，假期后元月4日政府出面作调解，至今调解无效。春节临近正值旅游度假黄金期，作为餐饮业来讲也是旺季，在调解无效和在没有得到法院判决书前原合同是否仍有效？如果村委会以在调解和起诉阶段为理由要我停止营业是否成立和 ...
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我是旅行社工作人员，我跟客人签订了旅游合同，收了客人的团费定金，后来因为客人自己的原因不能正常出行。但是机票损失超过了客人所交定金金额。客人不愿意补交定金，请问这个事情我应该怎么解决？...
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暑假跟旅行社外出旅游，在景区内不小心摔得了三颗牙，旅行社说只购买了责任险，只做小量赔偿，请问旅行社如何赔偿？我在景区下台阶的时候，不小心从台阶侧面摔下，这是个人责任吗？跟旅行社并没有签订合同，旅行社只是说买了责任保险。不知道如何跟旅行社交涉？请指示为谢！...
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