14岁小孩来我们手机店买手机（苹果六4488苹果手机激活就不能退了而且已经磨损严重）那孩子看着像18岁，他父母今天带着律师来我们门店要求退货，我们要退货吗，请问他父母有没有责任，可以跟他父母收折旧费吗...
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我在苹果经销商买了一台苹果手机，当有毛病时候去售后服务时显示手机序列号已更换产品，跟商家要求退货不成，找消协之后苹果专卖店找售后把我的序列号在官网该出来，有正常了我可以要求退货不？...
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我在58同城，买了部二手5s苹果手机，回来去专业苹果手机专卖店验证发现并不是5s，我联系卖家，他答应过几天，出差回来，如果手机真的有问题，就退款给我，但打他电话都一直关机，如果报警的话，案件会受理吗？我只有他的手机号码，而且是外地的。他本人是海南人。...
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我在58同城，买了部二手5s苹果手机，回来去专业苹果手机专卖店验证发现并不是5s，我联系卖家，他答应过几天，出差回来，如果手机真的有问题，就退款给我，但打他电话都一直关机，如果报警的话，案件会受理吗？我只有他的手机号码，而且是外地的。他本人是海南人。...
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要向有关公安部门举报办理吗？在吗？前两天我在网上买了一部苹果手机，因为不是正规手机就要求退货。人家也接受我的请求了。可是就在今天晚上八点半时有个 态度十分差，还带侵入他人人格尊严的话语，我表示十分不满与气愤。下班后与那个手机公司的有关人员打电话询问，根本没有那个人与地址，说我遇到诈骗集团了，说不要理会 ...
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我在一个买苹果手机的人qq上买了一个苹果手机，付了一千，现在手机没回来，和那个人聊天也不会，我想退钱，请问该怎么办？...
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他们利用我买苹果手机来贷款，假装我去买苹果手机，但手机没拿到，他只拿了一千而给我，而叫我每月还他两百八，要还十五个月，而我只还了一个月！我朋友都说我被骗了！我该怎么办？...
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我苹果手机进水了，然后在4月3号去田林路苹果专卖店修，当我面吹干后检测下来是芯片坏，维修费要680,我就没有修。过了几天觉得放家里也浪费，就跑去漕溪北路41号汇嘉大厦21楼F座维修，上面写的苹果服务中心，经检测也是芯片坏，修了两个多小时后告诉我缺芯片，要求我把机器留下，修好打电话给我 ...
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我想咨询苹果手机摔坏了送苹果授权维修店维修.维修店里的人说不能维修只能以旧再交2098元换购新机.昨天我同意手机留在维俢店.今天我觉得不划算今天想要要回我的坏手机可是授权店的人告诉我手机送走了要不回了我现在我想要回手机怎么维权...
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你好。我前天在深圳买了个苹果手机。。今天到了。但是现在是手机不是苹果手机。。。...
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