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给我,被我发现后,我立即去停机,但过了一个小时后他人又通过该名电信员工担保的方式进行恢复,按电信业务服务协议中第二条:办理业务需本人持身份证进行办理,而他人从未取得我的身份证,且我也查实电信办理业务也未有我的任何证件复印件及本人签名,只是一电信员工一直去担保才办理得了 ...
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了一个月多,因工作原因要去外省,也没去注意要注销。后来大概在6 7月份的时候电信打电话过来说是宽带欠费停机要去交。我就说我去把这钱交了,能不能帮我把 会继续扣费么?电信人员说会,我就觉得这很奇怪了,我又没享受这个服务为什么还要去缴费,电信人员说没办法公司规定,之后也就挂了电话。到了15年4月份,又发短 ...
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网费共650元,结果不小心将账号顺序输错,结果网费充到了别人账号中,之后拨打电信客户热线,他们的回复是联系不上充错账号的人,没有办法帮我处理,要我去报警 账号有责任,但是电信公司收了钱,他就不管了,没有这样为客户服务的吧。 另外我认为电信充值设置也有问题,在充值时只要属于2遍账号就可以充值,应该要输入 ...
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还要出现信用额度,我网线和电话属于20多年的老客服,20年的老客服对电信来说只值100元,我觉得这不合理。只能说是出现问题后的推脱! 我觉得购买了 方面,在购买的时候销售人员并没有说,出现问题之后林林总总的出现一大堆条条款款的电信服务条例推脱问题,对客户造成更大的损失同时没有得到合理的答案。我想问下, ...
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号,他们刚开始,说我未向他们要求过处理相关事项,后来,在我的强烈要求下,广州电信10000说他们去查,在这过程中,他们还打了不少电话给我,最后他们说他们调录音 也不只30元,第一,如果不是他们给我的信息是那样,我就根本不会用他们的服务;第二,我那时的套餐也不只30元;我就跟他们说我不同意;他们就说,你 ...
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,宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来问我要不要叙用,,在2011年10月份一天突然接到一个 个电话通知下我的欠费情况..而是到欠700多了才通知我欠费,在没有得到消费服务的同时,还要去为那所谓不存在的消费买单,,真接受不了这样的霸王条约....
//www.110.com/ask/question-690081.html-了解详情
,宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来问我要不要叙用,,在2011年10月份一天突然接到一个 个电话通知下我的欠费情况..而是到欠700多了才通知我欠费,在没有得到消费服务的同时,还要去为那所谓不存在的消费买单,,真接受不了这样的霸王条约....
//www.110.com/ask/question-690078.html-了解详情
,宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来问我要不要叙用,,在2011年9月份一天突然接到一个 个电话通知下我的欠费情况..而是到欠1100多了才通知我欠费,在没有得到消费服务的同时,还要去为那所谓不存在的消费买单,,真接受不了这样的霸王条约....
//www.110.com/ask/question-642542.html-了解详情
你好,请问中国电信在疫情期间并在用户不知情的情况下开启了免停机服务,导致我流量用超很多后才停机,电信客服给我的回答疫情期间免停机,实则是在为我们好,但是另一方面用户超额不做停机,导致用户损失严重,这个责任应该用户负责吗?...
//www.110.com/ask/question-15000581.html-了解详情
你好!我用的电信卡,我手机话费有5百多元,昨天突然被暂停服务了,连10000号都打不了,跑到昆山总营业厅才解除,说我电话太多了,我说我电话多,我没给你钱啊!他说这是系统停的,我可以告电信公司吗?要赔偿吗?...
//www.110.com/ask/question-14900072.html-了解详情
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